Stellenbeschreibung
Service ist Ihre Passion? NUSSBAUM MEDIEN ist ein engagiertes Familienunternehmen und seit 1959 in der Welt der lokalen Kommunikation zu Hause. Mit unseren 7 Standorten und über 1 Mio. Exemplaren wöchentlicher Auflage in mehr als 380 Kommunen sind wir Marktführer für Amtsblätter und Lokalzeitungen in Baden-Württemberg. Im Zuge unseres digitalen Wandels erweitern wir unsere Produktpalette kontinuierlich um innovative digitale Plattformen und Services. Wir suchen Sie zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Weil der Stadt Teilzeit (32 Std. / Woche) Ihre Aufgaben Kompetente und freundliche Beratung und Betreuung unserer Kunden - sowohl persönlich, telefonisch als auch über unser Kleinanzeigenportal Annahme, Bearbeitung und gezielte Weiterleitung aller zentral eingehenden Kundenanfragen und Aufträge Betreuung unserer Kunden und Besucher am Empfang Repräsentation des Unternehmens nach außen und Sicherstellung eines positiven Unternehmensimages Das bringen Sie mit Hohe Service- und Kundenorientierung sowie ein freundliches und professionelles Auftreten mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder im Verkauf erwünscht Teamfähigkeit und die Bereitschaft, sich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln Das bieten wir Ihnen Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz bei einem familiengeführten, sozial engagierten Unternehmen Flexible Arbeitszeiten mit Kombination aus Präsenz und mobilem Arbeiten von zu Hause aus 6 Wochen Urlaub pro Jahr plus Sonderurlaub bei persönlichen Ereignissen Zuschuss zu den Kosten der Kindertagesstätte und Nutzung der Kinderbetreuungsstätte Ein betriebliches Gesundheitsmanagement, z.B. JobRad, Gesundheitskurse Flache Hierarchie, direkte Kommunikationswege und ein wertschätzendes Miteinander Onboarding mit Patenprogramm und Möglichkeiten der beruflichen Weiterbildung Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!