* Bearbeitung von Reklamationen von Kunden und Lieferanten
* Analyse von Qualitätsproblemen und Ableitung von Maßnahmen zur Fehlerbehebung
* Vorbereitung und Führung von internen und externen Qualitätsgesprächen
* Erstellung, Aktualisierung und Weiterentwicklung von Arbeits- und Prüfanweisungen
* Unterstützung bei der Planung, Organisation und Durchführung von internen und externen Audits
* Erstellung von Erstmusterprüfberichten nach Vorlage
* Überwachung der Qualitätsziele anhand von KPIs
* Kontinuierliche Steigerung des Qualitätsbewusstseins
* Einhaltung von gesetzlichen, normativen und betrieblichen Vorgaben