In unserer Abteilung Vertragsmanagement und Qualität verantworten wir die Abrechnung der Verkehrsverträge der Transdev Rhein-Ruhr GmbH sowie das Reporting und die Analyse der Betriebsqualität gegenüber Aufgabenträgern und internen Stakeholdern. Zur Aufbereitung, Analyse und Weiterentwicklung betrieblicher Qualitätsdaten und Reportings suchen wir eine*n
Referent (w/m/d) Datenqualität
an unserem Standort Duisburg
Benefits:
1. Betriebliche Altersvorsorge
2. Corporate Benefits
3. Diensthandy
4. Ein herausforderndes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
5. Einen sicheren Arbeitsplatz
6. Entwicklungs- und Weiterbildungsprogramme
7. Flexible Arbeitszeiten
8. Jobrad
9. Mobiles Arbeiten
10. Partnerschaftliches Arbeitsklima
11. Pep Express
12. Zeitwertkonto
13. Zentrale Lage
14. Firmenfitness
Das können Sie bewegen - Ihre Aufgabe bei uns:
15. Sie übernehmen die Dokumentation und Nachbearbeitung betrieblicher Qualitätsdaten und korrigieren bei Bedarf fehlerhafte Daten im RBL in Abstimmung mit der Betriebsleitung
16. Sie bereiten technische und betriebliche Qualitätsdaten auf, veredeln diese, entwickeln bestehende Reportingformate für den Betrieb weiter und unterstützen bei der Weiterentwicklung von Auswertungs- und Analyseinstrumenten
17. Sie erstellen tägliche Lageberichte für die Aufgabenträger und liefern darüber hinaus die vertraglich vereinbarten Monats- und Statusberichte, einschließlich der Erstellung und Übermittlung von Liefernachweisen im definierten Format
18. Sie erstellen die internen monatlichen Malus-Tabellen sowie weitere Reportings, unter anderem für die Regionalleitung, und prüfen dabei die zugrunde liegenden Qualitätsdaten auf Plausibilität und Vollständigkeit
19. Sie unterstützen bei der Vorbereitung von Statusgesprächen mit den Aufgabenträgern
20. Sie bearbeiten interne Qualitätsauswertungen und Sonderanalysen und pflegen die entsprechenden internen Qualitätsdateien
21. Sie prüfen die Trassen- und Stationsabrechnungen der Infrastrukturbetreiber und erstellen Wochen- und Monatsberichte zur Betriebsqualität
22. Sie koordinieren, planen und organisieren Präsentationstermine zur Kundenzufriedenheit mit Gutachtern und Aufgabenträgern
23. Sie führen Analysen, Prognosen und Forecasts zu wesentlichen betrieblichen Kennzahlen und Betriebsmitteln durch und leiten daraus Planungs- und Steuerungsimpulse für den Betrieb ab
Hiermit bewegen Sie uns - Ihr Profil:
24. Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und idealerweise über Berufserfahrung in der Verkehrsbranche (ÖPNV/SPNV)
25. Sie besitzen sehr gute Kenntnisse in den MS-Office-Programmen, insbesondere Excel, und arbeiten sicher mit größeren Datenmengen
26. Idealerweise haben Sie Erfahrung im Umgang mit betrieblichen Daten- oder Leitsystemen (z. B. RBL/ITCS) sowie in der Auswertung von Qualitätskennzahlen
27. Kenntnisse in Power BI oder vergleichbaren BI-Tools zur Visualisierung und Analyse von Daten sowie grundlegende Programmierkenntnisse sind von Vorteil
28. Strategisches und analytisches Denken sowie ein zielorientiertes Handeln sind für Sie selbstverständlich
29. Sie überzeugen durch Durchsetzungsfähigkeit, eine strukturierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Sorgfalt und Genauigkeit.