Kundenberater Inbound im Servicecenter (m/w/d) in Voll- und Teilzeit Prüfen Sie alle zugehörigen Bewerbungsunterlagen sorgfältig, bevor Sie auf die Schaltfläche "Bewerben" am Ende dieser Beschreibung klicken. Werden auch Sie zum „Möglichmacher“ und kommen Sie in unser Team als Kundenberater Inbound im Servicecenter (m/w/d) in Voll- und Teilzeit Ihre Aufgaben Betreuung unsere Kunden bei standardisierten Servicetätigkeiten inkl. Information zu allgemeinen Fragen rund um die Kreissparkasse Ravensburg Erkennen und aktive Nutzung der Beratungs-, Produkt- und Dienstleistungsbedarfe der Kunden und Weiterleitung an die jeweiligen Berater und Spezialberater Betreuung unsere Kunden im Multikanal (Text-Chat, WhatsApp, Appel Business Chat etc.) Aktives Heranführen unsere Kunden an die Nutzung unseres Multikanalangebots Abwicklung der zentralen Kundenkommunikation (zentrale E-Mails, Fax, Ereignisbearbeitung, etc.) ab Ihr Profil Ihre Ausbildung/Studium - Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Bankkaufmann/-frau Ihre Erfahrung / Ihr Know How - Idealerweise bereits Erfahrung im Privatkundengeschäft und Kenntnisse über die Produkte und Dienstleistungen der Sparkasse Ihre Persönlichkeit - Fähigkeit Kunden für sich und unsere Lösungen zu begeistern, Kommunikationsstärke, Offenheit für Veränderungen insbesondere im Bezug auf die Digitalisierung und die Nutzung neuer Medien Wir machen vieles für Sie möglich Vergütung nach TVöD-S (13,8 Gehälter) zuzüglich optionaler Sonderzahlungen Vermögenswirksame Leistungen und Altersvorsorge (ZVK) 39 Std. Sonderurlaubstage Attraktive Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Studienförderung Fahrtkostenzuschuss oder Zuschuss zum Deutschlandticket Umfangreiches Gesundheitsmanagement inkl. Wellpass Sonderkonditionen für unsere Produkte und die unserer Verbundpartner Betriebsrestaurant in Ravensburg oder Essensbezuschussung Angebot einer Kinderbetreuung durch qualifizierte Partner während der Schulferien Vielfältige weitere Benefits, Sozialleistungen, Mitarbeiterrabatte, Events, u.v.m Kommen Sie in unser Team! Frau Alicia Grießer, Meersburger Straße 1,Ravensburg. Jetzt bewerben Vorab stehen Ihnen für Rückfragen unsere Personalreferentin Frau Alicia Grießer (Tel.und der Gruppenleiter ZM KSC Service Herr Niklas Kulmus (Tel.zur Verfügung. Die Informationen zur Erhebung von personenbezogenen Daten finden Sie hier: Die Kreissparkasse Ravensburg strebt in Bereichen, in denen Frauen unterrepräsentiert sind, die Erhöhung des Frauenanteils an und fordert daher qualifizierte Frauen ausdrücklich zur Bewerbung auf. Schwerbehinderte Personen werden bei entsprechender Eignung bevorzugt eingestellt.