Graf Hardenberg ist eine der erfolgreichsten Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Mit über 1.800 Beschäftigten in 37 Betrieben an 18 Standorten in Baden-Württemberg und Rheinland-Pfalz sind wir mit sechzehn starken Marken vertreten: Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Škoda, SEAT, CUPRA, Porsche, Ford, Hyundai, Genesis, MG Motor, Harley-Davidson, Vespa, Piaggio, Aprilia und Moto Guzzi. Gestalten Sie Zukunft. Führen Sie Exzellenz. Leben Sie Porsche.Wir geben Ihnen den Raum, Ihre Stärken und Ihre Vision zu entfalten – in einem Umfeld, das Performance wertschätzt und Innovation fördert.Als After Sales Leitung übernehmen Sie die Gesamtverantwortung für unseren After Sales‑Bereich und stellen sicher, dass Servicequalität, Effizienz und Kundenerlebnis den hohen Porsche‑Standards entsprechen. Sie führen Ihr Team mit Leidenschaft, leben Kundenorientierung auf höchstem Niveau und repräsentieren die Marke Porsche nach innen wie außen.Für unser Porsche Zentrum in Hilzingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Ihre Mission: Führung: Sie leiten und entwickeln den gesamten After Sales‑Bereich (Service, Werkstatt, Teiledienst) und führen Ihr Team fachlich wie disziplinarischServicequalität: Sie stellen sicher, dass jedes Kundenanliegen effizient, wertschätzend und nach Porsche‑Standards gelöst wirdSteuerung & KPIs: Sie tragen die Gesamtverantwortung für Umsatz, Ertrag, Budget und relevante Kennzahlen und leiten daraus Maßnahmen abProzessoptimierung: Sie sorgen für reibungslose Abläufe und optimieren Service‑, Werkstatt‑ und Teileprozesse kontinuierlichKundenorientierung: Sie sichern maximale Kundenzufriedenheit, schaffen Markenerlebnisse und repräsentieren das Porsche ZentrumKundengewinnung: Sie nutzen aktiv Service‑Marketing‑Potenziale und entwickeln Maßnahmen zur Kundenbindung und NeukundengewinnungPersonalmanagement: Sie übernehmen Einsatzplanung, Schulungskoordination, Teammeetings sowie Coaching und Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeitenden Ihr Profil: Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Kfz-Mechaniker (m/w/d)) oder betriebswirtschaftliches Studium (z. B. BWL, Automotive Management).Idealerweise Weiterbildung wie Kfz‑Meister oder Serviceberater (m/w/d)Mehrjährige Erfahrung in einer After Sales‑Führungsrolle – bevorzugt im PremiumsegmentAusgeprägte Führungsstärke, Organisationstalent und KommunikationsfähigkeitAusgeprägte Kundenorientierung, Empathie und unternehmerisches DenkenBegeisterung für die Marke PorscheSicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit DMS‑SystemenSehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil Unser Angebot: Unbefristeter ArbeitsvertragMöglichkeit zur Nutzung eines FirmenwagensFirmenfitness: Vergünstigter Zugang zu Gesundheits-, Fitness- und Wellnessangeboten (Hansefit)Professionelle Lernunterstützung und Nachhilfe für Kinder von FirmenangehörigenKlare zukunftsorientierte Ausrichtung durch die Graf Hardenberg-PhilosophieInnovatives und motivierendes ArbeitsumfeldKontinuierliches Wachstum seit FirmengründungSicherer Arbeitsplatz - wir zählen zu den Top 20 der größten Automobilhändler in DeutschlandAttraktives VergütungspaketRegelmäßige Fort- und WeiterbildungsmöglichkeitenZuschuss zur betrieblichen AltersvorsorgeVermögenswirksame Leistungen30 Tage UrlaubCorporate Benefits (Mitarbeiterrabatte bei vielen Unternehmen) Bereit, Exzellenz zu gestalten? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie persönlich kennenzulernen.