Ihr Aufgabenbereich! Fallabschließende Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen Sie ermitteln die Wünsche der Kunden und setzen diese um Sie erfassen und pflegen die Daten in unserem System ein Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit Ihr Profil! Ihnen machen die Kommunikation und der Kontakt mit Kunden Spaß Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit dem PC (MS-Office) Sie haben (erste) Erfahrung im persönlichen und/oder telefonischen Kundenservice Sie sind zuverlässig und eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität zeichnen Sie aus Unser Versprechen! Leistungsgerechte Vergütung Sichere und termingerechte Entlohnung Professionelle Betreuung und Erreichbarkeit Ihres Ansprechpartners Kostenlose Karrierebegleitung, auch nach einer Übernahme Übernahmemöglichkeit nach 6 Monaten