It-experte für servicemanagement

Servicemanagement mit IT-Projekten im Microsoft-Umfeld

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Du entwickelst mit uns innovative Lösungen für Unternehmen, indem Du bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss in Deiner Rolle als Systemingenieur unterstützt. USU bietet eine einzigartige Plattform für IT & Customer Service Management, die es Dir ermöglicht, Maßstäbe zu setzen.

Du hast das Potenzial, Anwenderherausforderungen zu bewältigen und bist begeistert von der Prozessautomatisierung. Wenn Du auch selbstständig arbeiten und Problemlösungen findest, unterstütze unser Infrastruktur-Team und bringe Deine Expertise in IT-Projekten ein.

Gemeinsam verbessern wir die Servicewelt unserer Kunden. Wir suchen nach Engagierten, die passende Lösungen erstellen.

Qualifikationen: ">

1. Anforderungen: Du gewährleistest einwandfreie Arbeitsabläufe aller Mitarbeitenden (Active Directory, Entra ID)
2. Erforderliche Fähigkeiten: Du schaffst durch das Customizing von IT-Infrastrukturen entsprechend den Unternehmensvorgaben für Security und Compliance passgenaue Lösungen
3. Kennzahlen: Du trägst ausschlaggebend zur Effizienz der IT-Abteilung bei, indem Du Routinetätigkeiten automatisierst und Betriebsaufgaben sowie andere Prozesse (z.B. mit PowerShell) optimierst und dokumentierst
4. Erwartungen: Du bist Problemlöser:in und stehst den internen Mitarbeitenden mit 3rd-Level-Support beiseite
5. Ziele: Du wirkst bei der Realisierung abwechslungsreicher IT-Projekte im Microsoft Umfeld (Migrationen, Digitalisierung etc.) mit
6. Ausbildung: Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
7. Berufserfahrung: Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Betrieb und Weiterentwicklung von Windows Server Infrastruktur mit
8. Fachkenntnisse: Du bist versiert im Umgang mit Virtualisierungslösungen (VMware, Hyper-V, Proxmox)
9. Kenntnisse: Du verfügst über sehr gute Kenntnisse gängiger Microsoft Betriebssysteme und Management-Tools (Gruppenrichtlinien, PowerShell…)
10. Optional: Du hast idealerweise erste Erfahrung im Umgang mit Cloudservices, verhaltensbasierten Anti-Malware-Lösungen oder eine Microsoft-Zertifizierung
11. Weiterbildung: Individuelle Weiterbildung im Weiterbildungsprogramm U Step Up
12. Einarbeitungsplan: Pat:innenprogramm und individueller Einarbeitungsplan für neue Mitarbeitende sowie eine Einführungsveranstaltung
13. Benefits: Flexible Arbeitszeiten, Sabbaticals, offene Türen und flache Hierarchien
14. Lohn und Zuschüsse: Firmenfahrzeug auch zur privaten Nutzung
15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25.