WIR SUCHEN Wir bei Th. Geyer GmbH & Co. KG sind
Erhöhen Sie Ihre Chancen auf eine erfolgreiche Bewerbung für diese Stelle, indem Sie sicherstellen, dass Ihr Lebenslauf und Ihre Fähigkeiten gut zueinander passen.
ein wachsendes Unternehmen, das stets nach engagierten Talenten
sucht, um unser Team zu verstärken. Dabei legen wir
besonderen Wert auf ein kollegiales Miteinander, Eigenverantwortung
und die Freude daran, gemeinsam Lösungen zu gestalten.
Wenn Sie ein Umfeld suchen, in dem Ihre Ideen zählen und
Ihre Entwicklung gefördert wird – dann sind Sie
bei uns genau richtig. Die Position ist ab sofort mit einer
Wochenarbeitszeit von 25-38,5 Stunden zu besetzen. Wir freuen uns
auf Ihre Bewerbung! IT SERVICEDESK / HELPDESK MITARBEITER (M/W/D)
– FIRST LEVEL SUPPORT Vollzeit/ Teilzeit | 37671
Höxter-Stahle, Deutschland Das erwartet Sie:
Kundenbetreuung: Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen unserer
Anwender per Telefon, E-Mail und Ticketsystem Analyse: Erste
Bewertung und Kategorisierung von Störungen im
First-Level-Support und Weiterleitung komplexer Anliegen an den
Second-Level-Support Verwaltung: Pflege und Verwaltung von
Benutzerkonten sowie Zugriffsberechtigungen
gemäß interner Sicherheitsrichtlinien
Dokumentation: Unterstützung bei der Pflege von
IT-Dokumentationen Support: Sicherstellung eines professionellen
und freundlichen Supports für alle Anwender, sowohl
für diejenigen vor Ort als auch für
Remote-Anwender Onboarding: Verantwortlich für die
Hardware-Übergabe an neue Mitarbeiter und deren erste
Einführung in unsere Systeme Schulung: Gelegentliche
Durchführung von kurzen IT-Schulungen oder Einweisungen zu
spezifischen IT-Anwendungen und -Tools Das wünschen wir
uns: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder alternativ
vergleichbare Qualifikationen Berufserfahrung im IT-Support,
insbesondere im Userhelpdesk / Helpdesk Technische Grundkenntnisse
in Windows, MS365 und gängigen IT-Systemen Sehr gute
Deutsch- und gute Englischkenntnisse Ausgeprägte
kommunikative Fähigkeiten und Freude am Umgang mit
Anwendern Problemlösungsorientiertes Denken und die
Fähigkeit, auch in stressigen Situationen freundlich und
geduldig zu bleiben, rundet Ihr Profil ab Th. Geyer GmbH &
Co. KG Ein sympathisches und motiviertes Team aus mehr als 400
Kolleginnen und Kollegen in der Th. Geyer Gruppe freut sich auf
Verstärkung, um gemeinsam die Zukunft zu
gestalten. Neugierig geworden? Unser Recruiting Team freut sich
über Ihre aussagekräftige Bewerbung. Senden Sie
diese bitte mit Ihrer Gehaltsvorstellung an: Th. Geyer GmbH
& Co. KG Frau Adriana BergerDornierstr. 4–671272
Renningen Tel.: +49 7159 1637-308 Das – und noch mehr
– haben wir zu bieten: Bike Leasing
Weiterbildungen Altersvorsorge
Gesundheitsangebote Flexible Arbeitszeiten
Einkaufszuschuss Mobiles Arbeiten
Mitarbeiterevents Jetzt gleich bewerben
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