Wir bei der DIS AG suchen derzeit engagierte First-Level-Supporter (m/w/d) für unseren Kunden in Frankfurt am Main. Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten dich gerne auf deinem Karriereweg!
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der IT und suchst eine neue spannende berufliche Herausforderung? Alternativ bist du schon mehrere Jahre in der IT tätig und möchtest deine Expertise in einer neuen Rolle einbringen? Dann bewirb dich bei uns als
First-Level-Support (m/w/d).
Für unseren Kunden in Frankfurt am Main suchen wir ab sofort engagierte IT´ler, die für jedes technische Problem die passende Lösung parat haben.
Deine Aufgaben
* Support in der TechLounge, beim Floorwalk sowie direkte Betreuung deutsch- und englischsprachiger Anwender
* Erstellung, Fehleranalyse und Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem
* First-Level-Support für Hardware (Windows, MacOS, iOS) und Software (MS Office, Citrix, Bitlocker) basierend auf Anleitungen und Wissensdatenbank
* Verwaltung von Geräten und Nutzern über Azure & Intune, inkl. Ausgabe und Rücknahme von Notebooks
* Grundlegende Unterstützung bei der Softwareverteilung und -installation
Dein Profil
* Eine abgeschlossene Ausbildung in der IT
* Erste Berufserfahrung in der IT ist von Vorteil
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
* Idealerweise Kenntnisse im Ticketsystem SNOW
Deine Benefits als First-Level-Supporter (m/w/d) in Frankfurt
* Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
* Urlaubs - und Weihnachtsgeld
* Moderne technische Ausstattung
* Ein Büro im Herzen Frankfurts uvm.
Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Dein Kontakt
Frau Franziska Hindemitt
Franziska.Hindemitt@dis-ag.com
DIS AG
IT
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt am Main
Telefon+49 341 1406835