Beschreibung des Jobs
Als Teamleiter IT-Support bist du verantwortlich für die fachliche Leitung des IT-Supports mit Schwerpunkt auf Microsoft-Technologien.
* Beteiligung an komplexen Supportfällen, z.B. M365, Azure AD, Intune, Windows
* Entwicklung neuer Standardisierung von Supportprozessen
* Aufbau und Pflege von Dokumentationen und Wissensdatenbanken
* Förderung einer serviceorientierten Arbeitskultur
Um diese Aufgaben erfolgreich zu bewältigen, benötigst du:
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
* Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support mit Microsoft-Schwerpunkt
* Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows 10/11, Azure AD, Intune
In dieser Rolle kannst du von flexiblen Arbeitszeiten und modernen Arbeitsmitteln profitieren. Unsere Mitarbeiter genießen auch einen hohen Grad an Eigenverantwortung und können sich mit unseren Schulungsangeboten weiterbilden.