Teamleiter Fieldservice - IT-Infrastruktur & IT-Support
(m/w/d)
Festanstellung durch unseren Kunden Hannover Startdatum: sofort Referenznummer: 863659/1
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Aufgaben
1. Sie führen das Onsite-Service-Team sowohl fachlich als auch disziplinarisch und schaffen ein Umfeld, das Leistung, Entwicklung und Zusammenarbeit fördert
2. Sie übernehmen die übergeordnete Steuerung der IT-Services, Applikationen und operativen Prozesse, die in Ihrem Zuständigkeitsbereich liegen
3. Sie stellen sicher, dass der IT-Betrieb jederzeit stabil, zuverlässig und effizient funktioniert – einschließlich des Service Desks
4. Sie betreuen grundsätzlich bis zu 200 Standorte in Norddeutschland, regelmäßig auch persönlich vor Ort
5. Sie treiben die Weiterentwicklung der eingesetzten Technologien, Service-Strukturen und Dokumentationen aktiv voran
6. Sie arbeiten eng mit der Abteilungsleitung sowie verschiedenen internen Schnittstellen zusammen – auch außerhalb der klassischen IT-Landschaft
Profil
7. Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium ( Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder eine Berufsakademie-Qualifikation oder über eine IT-Berufsausbildung ( Fachinformatik) mit einschlägiger Berufserfahrung
8. Sie bringen Berufspraxis im IT-Umfeld mit und kennen operative wie strategische Aspekte des täglichen IT-Betriebs
9. Sie haben bereits erfolgreich Personal geführt und sind vertraut mit situativem, stärkenorientiertem Leadership sowie mit Feedback- und Konfliktgesprächen
10. Ihre technischen und analytischen Fähigkeiten sind auf einem sehr hohen Niveau
11. Vorteilhaft sind zusätzliche Qualifikationen, ITIL Foundation, Microsoft Azure Fundamentals, Azure Administration oder ähnliche Weiterbildungen im IT-Service- oder Cloud-Kontext
12. Sie verfügen über einen gültigen Führerschein der Klasse B
Benefits
13. Hoher Außendienstanteil
14. Dienstwagen
15. Krisensicher Arbeitsplatz
16. Weiterbildungsangebote und Fachtrainings
17. Betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefit-Programm, Hansefit, Jobrad uvm.
18. Moderne Arbeitszeitmodelle inkl. Remote-Work
19. Mitarbeiterrestaurant
Gehaltsinformationen
20. - EUR