Willkommen in unserem Team
Als Gastgeber/in bist du der erste Eindruck, den unsere Gäste gewinnen.
Wir suchen nach jemandem, der sich für einen sympathischen und charmanten Umgang mit unseren Gästen begeistert.
Schließlich ist es dein Ziel, dass unsere Kunden wieder kommen möchten. Dazu gehört die selbstständige Bearbeitung von Mails und Telefonaten am Empfang sowie das Verhandeln von Firmenkonditionen und die Bearbeitung von Gruppen- und Busreisen.
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* Gut zu wissen: Wir arbeiten in einem 5-Tage-Woche-Rhythmus im 2-Schicht-System ohne Nachtschichten. Geregelte und planbare Arbeitszeiten sind ein Muss für uns.
Ihre Aufgaben:
• Herzlicher, authentischer Gastservice am Empfang
• Selbstständiges Arbeiten an der Rezeption inklusive der Bearbeitung von Mails und Telefonaten
• Verhandeln von Firmenkonditionen
• Bearbeitung von Gruppen- und Busreisen
Voraussetzungen:
• Erfahrung an der Hotelrezeption oder Quereinstieg möglich
• Charmante Art, Menschen um den Finger zu wickeln
• Gerne auch in englischer oder einer weiteren Sprache verständig
Bonus:
• Schöne und liebevoll ausgestattete Hotels
• Flache Hierarchien und eine partnerschaftliche Arbeitsatmosphäre
• Moderne Technik wie digitaler Concierge und automatisierte Schlüsselausgabesysteme
• Kostenlose Getränke, Kaffee und Snacks
Auf Wunsch:
• Styliste Dienstkleidung
• Leasing-Bikes über JobRad