Performance Manager (m/w/d) für KPIs, Reporting & Projektsteuerung ab sofort gesucht
Du denkst in Zahlen, siehst in Daten Handlungspotenziale und behältst dabei stets den Überblick über Prozesse und Menschen? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung!
Deine Aufgaben
1. Steuerung und Überwachung der Performance-Kennzahlen (KPIs) über mehrere Projekte hinweg
2. Erstellung von Reportings sowie Durchführung von Analysegesprächen mit Auftraggebern
3. Ableitung und Umsetzung konkreter Maßnahmen zur Steigerung von Qualität und Effizienz
4. Enge Zusammenarbeit mit Teamleitungen, Qualitätssicherung und internen Fachbereichen
Dein Profil
5. Erfahrung im Projektmanagement oder Performance-Controlling, idealerweise im Kundenservice-/Callcenter-Umfeld
6. Ausgeprägtes Zahlenverständnis sowie analytisch-konzeptionelle Stärke
7. Kommunikationsgeschick im Umgang mit Auftraggebern und internen Stakeholdern
8. Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Das wird Dir geboten
9. Gestaltungsfreiraum und Einfluss auf strategische Projektentwicklung
10. Zusammenarbeit mit namhaften Auftraggebern aus verschiedenen Branchen
11. Entwicklungsperspektiven innerhalb einer dynamischen Organisation
12. Gehalt nach Vereinbarung
Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Nachricht per WhatsApp unter 0162/3369273 oder auf deinen Anruf unter 02161-2723959.