Unternehmensbeschreibung
Seit über 140 Jahren ist die Vorwerk Gruppe ein international tätiges Familienunternehmen, das sich darauf konzentriert, das Leben in unseren Häusern zu verbessern. Unsere hochwertigen Produkte und Dienstleistungen werden mit einem menschlichen Touch entwickelt und verkauft sowie in ihrer Nutzung unterstützt. Vorwerk ist die Nummer eins im Direktvertrieb in Europa und weltweit führend im Direktvertrieb hochwertiger Haushaltsgeräte. Heute arbeiten über Menschen in mehr als 61 Ländern für uns. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben erfolgreich Produkte wie den Thermomix / Bimby und die Kobold / Folletto Staubsauger. Zur Vorwerk Familie gehört auch die akf Gruppe.
Rollenbeschreibung
Als Kundenbetreuer:in im Direktvertrieb sind Sie verantwortlich für die Betreuung unserer bestehenden Kunden, die Akquisition von Neukunden und die Pflege langfristiger Kundenbeziehungen. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören die Durchführung von Produktpräsentationen, die Beratung und Unterstützung der Kunden vor Ort sowie die Erreichung von Verkaufszielen. Diese Position ist vor Ort und befindet sich in Erfurt.
Qualifikationen
* Kundenzufriedenheit:
Sie sollten über ausgezeichnete Fähigkeiten im Bereich der Kundenbetreuung verfügen, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
* Kontoverwaltung:
Erfahrungen im Account Management sind von Vorteil, um Kundenkontakte effektiv zu verwalten.
* Vertrieb:
Vertriebskenntnisse sind erforderlich, um Verkaufsziele zu erreichen und neue Geschäftsmöglichkeiten zu identifizieren.
* Geschäftsentwicklung:
Fähigkeiten in der Geschäftsentwicklung, einschließlich der Entwicklung neuer Geschäftsmöglichkeiten und der Pflege bestehender Geschäftsbeziehungen.
* Zusätzliche Fähigkeiten und Qualifikationen wie starke Kommunikationsfähigkeiten, Problemlösungskompetenz sowie die Fähigkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten, sind ebenfalls wünschenswert.