* Bearbeitung eingehender Anfragen eines definierten Kundenstamms
* Klärung von Problemen und eigenständige, lösungsorientierte Bearbeitung
* Enge Zusammenarbeit mit der Disposition bei Lieferterminanfragen
* Erstellung diverser Auswertungen für den Konzern und für Kunden
* Unterstützung bei allgemeinen Verwaltungsaufgaben
* Verwaltung von Kundenverträgen und Pflege des Kundenstamms
* Kommunikation mit unserem Mutterkonzern in Frankreich