Im Bereich des Gesundheitsdienstleistungsunternehmens suchen wir einen Kundenservice-Berater, der in verschiedenen Aufgabenbereichen tätig sein wird.
Kundenservice-Berater im Gesundheitswesen
Ihre Aufgaben:
* Sie übernehmen die Sachbearbeitung von Kundenanliegen und -anfragen.
* Selfständige Bearbeitung von Klärungsfällen mit Kostenträgern oder dem Einzelkunden ist eine Ihrer Hauptaufgaben.
* Durch Ihre Erfahrung im Sozialversicherungsrecht werden Sie sicher zurechtkommen mit Vertragswerken sowie Regelungen.
* Geschäftskorrespondenz und Datenpflege im System sind ebenfalls Teil Ihrer Tätigkeit.
* Die Beantwortung von Leistungsfragen unserer Kunden gehört zu Ihren Hauptzuständigkeiten.
Ihr Profil:
* Eine kaufmännische oder medizinische Ausbildung haben Sie erfolgreich abgeschlossen und idealerweise bringen Sie Erfahrung im Gesundheits- / Sozialversicherungswesen mit.
* Gute Kommunikationsfähigkeit und diplomatisches Geschick zeichnen Ihre Persönlichkeit aus.
* Ihre selbstständige, effiziente, zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise gefällt uns besonders.
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind unverzichtbar.
* Für MS Office und SaniVision bringen Sie gutes Anwenderwissen ein.
Wir bieten Ihnen:
* Ein vielfältiges Aufgabengebiet mit der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung.
* Individuell angepasste Einarbeitung und 6-monatige Betreuung durch einen persönlichen Mentor.
* 30 Tage Urlaub pro Jahr, Weihnachten und Silvester schließen sich jeweils an.
* Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten stehen Ihnen offen.
* Mitarbeitergewinnanteile (Jobrad, Corporate Benefits).
* Unbezahlte Mitarbeiterparkplätze und gute ÖPNV-Anbindung erhöhen unsere Attraktivität.
* Besonders wertvoll für uns: ein familiärer Arbeitsalltag in einem engagierten Team.
In einer Datei im PDF-Format senden Sie uns bitte Ihr volles Bewerbungspaket – insbesondere Anschreiben, Lebenslauf und Nachweise. Wir freuen uns sehr auf Ihre Bewerbung!