Mitarbeiter auftragsabwicklung & beratung (m/w/d)

**Wir sind Partner der Wirtschaft –**kompetent und zuverlässig.

Wir suchen für unseren Kunden in Erlangen zur Vermittlung

Mitarbeiter Auftragsabwicklung & Beratung (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Kundenbetreuung & Beratung

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden sowie Interessenten
• Beratung zu Produkten, Preisen und Lieferzeiten
• Unterstützung bei der Produktauswahl in enger Abstimmung mit der Verkaufsleitung
• Bereitstellung technischer Unterlagen (Datenblätter und Produktinformationen)

Angebots- und Auftragsmanagement

• Kalkulation und Erstellung individueller Angebote unter Berücksichtigung von Preis- und Rabattstrukturen
• Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen im ERP-System
• Prüfung von Aufträgen hinsichtlich Mengen, Preisen und Lieferterminen
• Koordination und Bearbeitung von Reklamationen

Schnittstellenfunktion

• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktion und weiteren internen Fachbereichen
• Unterstützung bei der Sicherstellung eines reibungslosen Auftragsablauf

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung im Vertriebs-/Verkaufsinnendienst in einem produzierenden Unternehmen
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen von Vorteil
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Technisches Verständnis sowie Interesse an betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen
• Strukturierte, kundenorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Das bietet unser Kunde

• 37,5 Std / Woche
• 13. Gehalt
• Jobrad Leasing

Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf, inklusive Ihrer Zeugnisse, sowie Ihre Gehaltsvorstellung und den frühestmöglichen Eintrittstermin.

Wir kennen den Bedarf.
Wir kennen die Entscheidungsträger.
Wir kennen den Markt.

Chantal Weise Leiterin Vertrieb