Aufgaben
* Freigabe und Steuerung von Kundenaufträgen in Abstimmung mit der Produktion
* Betreuung unserer Kunden, z. B. Klärung zu Lieferstatus, Lieferterminen oder Aktionsanmeldungen sowie Erstellung von KPI-Berichten
* Sendungsverfolgung und zielgerichtete Reklamationsbearbeitung
* Einleitung von Eskalationsstufen bei Bedarf
* Erstellung von Frachtpapieren (z. B. CMR)
Qualifikationen
* Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition- und Logistikdienstleistungen oder zur Fachkraft für Lagerlogistik
* Erste Berufserfahrung im logistischen Umfeld von Vorteil
* Gute Kenntnisse in MS Office (insbesondere Word und Excel)
* Englischkenntnisse auf Level B2
* Strukturierte, selbständige sowie kundenorientierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise
* Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
Unser Angebot
* Zukunftssicheres, innovatives und familiengeführtes Unternehmen
* Ergonomische Arbeitsplätze und Mobiles Arbeiten sowie Corporate Benefits für attraktive Mitarbeiterangebote und -rabatte
* Subventionierte Zusatzleistungen für Inhouse Massage sowie Mitarbeiter-Lunch (monatlich)
* Intensive und strukturierte Einarbeitung, integriert in ein professionelles Onboarding
* Betriebliche Altersvorsorge und Maßnahmen zum Gesundheitsmanagement sowie persönliche und fachliche Weiterbildung (Dachser Academy)
* Möglichkeit zum Dienstfahrrad über Company Bike
Phil Buchheister
Consultant HR Recruiting
Biebesheim Am Rhein, DACHSER Biebesheim GmbH
Bei DACHSER sind alle Menschen willkommen. Vielfalt und Chancengleichheit sind fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Die Einzigartigkeit eines jeden einzelnen, und damit die Vielfalt unserer Teams, verstehen wir als treibende Kraft unserer täglichen Arbeit und Innovationen - denn: Logistics is People Business. Wir freuen uns auf Sie.