Profi-Service-Spezialist
Wir suchen einen Profi-Service-Spezialisten, der in unserem Team mitwirkt, um unsere Kunden aus Handwerk und Gewerbe mit einem kompetenten Service zu unterstützen.
Weil wir als größter Bau- und Gartenmarkt Europas einzigartige Möglichkeiten bieten, möchten wir mit Ihnen gemeinsam erfolgreiche Projekte durchführen.
Sie werden bei uns maßgeblich an der Konzeption, Umsetzung und Verbesserung von systemunterstützten Vertriebslösungen rund um das Thema Profi-Service mitwirken. Eine weitere Aufgabe besteht darin, an der Entwicklung und Einführung eines CRM-Systems bei uns mitzuwirken.
In enger Abstimmung mit unseren Märkten und Zentralabteilungen werden Sie interdisziplinäre Projektarbeit leiten.
Aufgaben und Qualifikationen
* Konzeption, Umsetzung und Verbesserung von systemunterstützten Vertriebslösungen
* Mitwirkung an der Entwicklung und Einführung eines CRM-Systems
* Leitung interdisziplinärer Projektarbeiten in enger Abstimmung mit unseren Märkten und Zentralabteilungen
* Abgeschlossenes Studium in BWL, Handel oder Wirtschaftsinformatik
* Mehrjährige Berufserfahrung im Handel und ein fundierter Bezug zu der Kundengruppe der gewerblichen Kunden
* Erfahrung in der Arbeit mit einem CRM-System und ggf. Erfahrung in der Einführung eines CRM-Systems
* Hohe Affinität und nachgewiesene Kompetenzen in konzeptionellem, vertriebsorientiertem Arbeiten unter Einbindung von IT-Systemlösungen
Vorteile
* Offene Arbeitsatmosphäre durch flache Hierarchien und tolle Kolleginnen und Kollegen
* Raum für private Projekte mit flexiblen Arbeitszeiten inkl. Zeiterfassung und modernem Arbeitsplatz
* Arbeitszeit nach Maß: individuelle Planung der Arbeitszeiten
* Mit uns wachsen: maßgeschneiderte Fort- und Weiterbildungen
Bezug zum Unternehmen
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Attraktives Gehaltspaket inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Zusatzleistungen wie HORNBACH-Rente, Jobrad und Gutscheinkarte