Ihre Aufgaben
Sie halten die Fäden gerne in der Hand und fühlen sich in einem serviceorientierten Umfeld wohl? Unsere Kunden schätzen uns als vertrauenswürdigen Lösungsanbieter mit einem starken und effektiven technischen Außendienst. In diesem dynamischen Umfeld sind Sie von unserer Vertriebs- und Servicezentrale in Gießen aus der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um die Steuerung und Koordination unserer bundesweit tätigen Servicetechniker/innen geht.
* Sie übernehmen die operative Einsatzplanung der Außendiensteinsätze unserer Servicetechniker (m/w/d) und koordinieren Installationsaufträge, Wartungstermine und Störmeldungen.
* Dabei liegt die Abwicklung und Überwachung der Kundenaufträge vom Auftragseingang bis zur Fertigstellung in Ihrem Verantwortungsbereich.
* Im Rahmen Ihrer Tätigkeit erstellen Sie zudem Kostenvoranschläge für die Außendiensteinsätze.
* Sie arbeiten eng mit unseren Servicetechnikern (m/w/d) zusammen und nehmen z.B. an regionalen Meetings und Projektgesprächen, auch mit anderen Service-Teams, teil.
Ihr Profil
* Sie besitzen eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, z.B. als Industriekaufmann (m/w/d).
* Im Anschluss daran haben Sie erste Berufserfahrung in einem anspruchsvollen Umfeld mit direktem Kundenkontakt gesammelt – gerne geben wir auch motivierten Quereinsteigern (m/w/d) eine Chance.
* Sie sind ein echtes Organisationstalent, sind lösungsstark und bewahren die Ruhe, auch unter Zeitdruck.
* Außerdem sind Sie ein kontaktfreudiger Mensch und besitzen sehr gute Deutschkenntnisse, sowohl in der mündlichen als auch schriftlichen Kommunikation.
* Gute Englischkenntnisse (B1) runden Ihr Profil ab.
Unser Angebot
* Eine unbefristete Festanstellung bei einer 35-Stunden-Woche im Rahmen des Manteltarifvertrages der hessischen Metall- und Elektroindustrie (zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
* Strukturierte und intensive Einarbeitung sowie professionelles Trainings- und Weiterbildungsprogramm
* 30 Tage Jahresurlaub
* Mobiles Arbeiten (2 Tage pro Woche) nach erfolgter Einarbeitung und flexible Arbeitszeiten
* Altersvorsorgewirksame Leistungen (AVWL) und Unfallversicherung (auch für den privaten Bereich)
* Fahrrad-Leasing
* Kostenlose Parkplätze direkt vor der Tür sowie gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
* Lademöglichkeiten für Ihr privates Elektro- oder Hybridfahrzeug sowie E-Bike
* Cafeteria mit Dachterrasse: Jeden Tag stehen Ihnen verschiedene Speisen zur Auswahl (auch vegetarische Optionen)
* Regelmäßige Teilnahme an gemeinsamen Team- und Sportevents
* Verschiedene Angebote zur Gesundheitsvorsorge, z. B. Gesundheitstage, bezuschusste Massage ohne weite Wege direkt im Firmensitz
* EGYM Wellpass-Mitgliedschaft (Zugang zu über 9.000 Sport- und Gesundheitseinrichtungen, wie Fitness- und Yogastudios, Schwimmbädern oder auch Crossfit- und Boulderhallen)
Als zukunftsorientiertes Unternehmen stellt sich METTLER TOLEDO seiner sozialen und ökologischen Verantwortung. Unseren aktuellen CSR Report 2025 finden Sie .
Seit 2020 ist METTLER TOLEDO ein CO₂ neutrales Unternehmen.