Seit 150 Jahren steht der Name Wuppermann für Qualität in der hochqualifizierten Verarbeitung und Veredelung von Stahl. Heute produziert Wuppermann mit rund 800 Mitarbeitenden an fünf Produktionsstandorten Flachprodukte, Rohre, Profile und Rohrkomponenten aus Stahl.
Die Wuppermann Stahl GmbH ist die zentrale Einkaufs- und Vertriebsgesellschaft für den Geschäftsbereich Flachstahl mit Standorten in Leverkusen, Judenburg und Schwechat. Unsere Produktionsgesellschaften in den Niederlanden und Ungarn betreiben hochmoderne kombinierte Beiz- und Feuerverzinkungsanlagen mit einer Verarbeitungskapazität von je 500.000 Tonnen Stahl im Jahr. Unsere Produkte sind in zahlreichen Branchen zu finden, unter anderem in der Beschläge-, der Automobil-, Bau- und Siloindustrie.
Ihre Aufgaben:
1. Aktive eigenverantwortliche Kundenbetreuung
2. Vertragsprüfung inkl. technischer Klärungen im Bereich der Backoffice Aktivitäten
3. Auftragsabwicklung, -disposition und Lieferterminverfolgung (enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen Produktionsplanung, Logistik und Qualitätssicherung)
4. Umsetzung kundenspezifischer Logistikkonzepte
5. Aufbau und Pflege von Kundenstammdaten in SAP
6. Retouren- und Reklamationsmanagement
7. Überwachung von KPIs (Bestands- und Versandmanagement)
8. Zusammenarbeit mit den Sales Managern
9. Zusammenarbeit mit internationalen Vertriebspartnern, Niederlassungen und externen Dienstleistern
10. Durchführung von Prozessoptimierungen zur Effizienzsteigerung im Backoffice
Ihr Profil:
11. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
12. Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Backoffice oder import-/exportbezogene Tätigkeiten von Vorteil
13. Hohes prozessorientiertes Verständnis
14. Strukturiertes, eigenständiges Arbeiten
15. Kundenorientierung, Problemlösungskompetenz und analytisches Denken
16. Sicherer Umgang mit MS-Office (Excel, Word, PowerPoint) und CRM-/ERP-Systemen
17. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich, weitere Fremdsprachen von Vorteil
18. Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen, Flexibilität, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
19. Bereitschaft zur gelegentlichen Reise oder Teilnahme an internationalen Meetings (je nach Unternehmensbedarf)
Darauf dürfen Sie sich freuen!
20. Job und Work-Life: 30 Tage Urlaub plus flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitausgleich und die Möglichkeit von Telearbeit nach Absprache
21. Vergütung und Zusatzleistungen: Leistungsorientierte Vergütung und jährliche Erfolgsbeteiligung, eine arbeitgeberfinanzierte Altersversorgung sowie die Bezuschussung bei freiwilliger Entgeltumwandlung, Fahrradleasing über "mein Dienstrad"
22. Weiterbildung: Seminare, E-Learnings und jährliche Feedbackgespräche
23. Onboarding: Eine umfassende Einarbeitung für einen gelungenen Start und regelmäßige Feedback-Runden
24. Verpflegung: Bezuschussung von Verpflegungskosten (Mittagessen)
25. Standort und Kultur: Sehr gute Verkehrsanbindung sowie kostenlose Parkmöglichkeiten, attraktive Mitarbeiter-Events, einen interessanten und anspruchsvollen Arbeitsplatz in einem internationalen Umfeld, mit offener Feedback-Kultur