Das erwartet dich: Du übernimmst die Gesamtverantwortung für den gesamten Auftragsprozess – vom Auftragseingang bis zur Auslieferung, steuerst und koodinierst somit die Bereiche Customer Service, Produktionsplanung und Order Management. Du sorgst für eine termingerechte Auftragsabwicklung und optimierst Durchlaufzeiten sowie Kapazitätsplanung. Du verantwortest die strategische Abstimmung und Weiterentwicklung globaler Prozesse in enger Zusammenarbeit mit Sales, Einkauf, Logistik, Produktion und unserem Headquarter. Du führst dein Team mit fachlicher und disziplinarischer Verantwortung, förderst Motivation, Entwicklung und Zusammenarbeit. Du entwickelst und implementierst Strategien zur Prozessoptimierung und Effizienzsteigerung in der Auftragsabwicklung. Du stellst die Einhaltung aller relevanten gesetzlichen, betrieblichen und qualitätsrelevanten Vorschriften sicher.
Das bringst du mit: Du hast ein Studium in BWL, Wirtschaftsingenieurwesen, Logistik/Supply Chain oder vergleichbar abgeschlossen. Du verfügst über mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung in der Auftragsabwicklung, Produktionsplanung, Supply Chain oder im Customer Service. Du kennst Produktions- und Logistikprozesse und gehst sicher mit ERP-/Planungs- und CRM-Systemen um. Du arbeitest analytisch, KPI-orientiert und kannst komplexe Situationen schnell bewerten. Du arbeitest strukturiert, proaktiv und lösungsorientiert. Du bringst ausgeprägte Führungs-, Motivations- und Change-Management-Kompetenzen mit. Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.