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It-dienstleistermanager (m/w/d)

operational services GmbH & Co. KG
IT
Inserat online seit: 7 Oktober
Beschreibung

Managing Consultant Atlassian (m/w/d)


KENNZIFFER

* BEK


STANDORT(E)

Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Wolfsburg, Senftenberg, Zwickau


Über uns

* perational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse


DER JOB

Strategische Kundenverantwortung: Sie übernehmen die Accountverantwortung für wichtige Kunden und entwickeln gemeinsam mit diesen langfristige Wachstumsstrategien auf Basis von Atlassian-Produkten
Führung und Entwicklung von Teams: Sie coachen Consultants und Senior Consultants, bauen interne und externe Teams auf und leiten diese in anspruchsvollen, nationalen und internationalen Projekten
Portfolio- und Produktstrategie: Sie bringen Ihr Know-how aktiv in die Weiterentwicklung unserer Atlassian-Services sowie in die Unternehmens- und Portfolioplanung ein
Hochkomplexe Implementierungsprojekte: Sie beraten Kunden bei der Anforderungsdefinition, erstellen Pflichtenhefte und begleiten den gesamten Projektzyklus - von der Konzeption bis zum Rollout
Business & Prozessberatung: Sie beraten Kunden bei der Konzeption, Einführung und Optimierung von Geschäfts- und IT-Prozessen mit dem gesamten Atlassian Produktportfolio. Im Fokus stehen Jira, Jira Service Management und Confluence. Sie analysieren Abläufe, identifizieren Verbesserungspotenziale und entwickeln maßgeschneiderte Lösungen für effiziente Workflows, optimale Zusammenarbeit und langfristige Wertschöpfung
Qualitätsmanagement & Compliance: Sie definieren spezielle Qualitätsstandards und stellen deren Einhaltung in global verteilten Projektteams sicher


YOU

Mehrjährige Projekterfahrung in komplexen, nationalen u. internationalen IT-Umgebungen (Enterprise-Implementierungen, Skalierung, Migration, Customization)
Mehrjährige, nachweisbare Erfahrung als (Senior-)Consultant im gesamten Atlassian-Ökosystem (insbesondere Jira, Jira Service Management, Confluence)
Methodische Kompetenz, z. B. durch Zertifizierungen (IPMA, PMP, ITIL Expert) sowie idealerweise agile Qualifikationen (Scrum, SAFe)
Tiefgehende betriebswirtschaftliche Kenntnisse (Erstellung von Business Cases, Produktkalkulationen, Kosten-Nutzen-Analysen)
Hervorragende Kommunikationsfähigkeit, auch auf Managementebene, und Fähigkeit zur klaren schriftlichen Darstellung komplexer Themen
Hervorragende Fähigkeit zur schriftlichen Darstellung komplexer Sachverhalte
Hervorragende Präsentations- und Moderationsfähigkeiten, Verhandlungsgeschick
Ausgeprägte Führungs- und Coaching-Kompetenzen sowie Erfahrung im Aufbau und in der Leitung interdisziplinärer Teams
Ausgeprägte Konfliktlösungs- und Durchsetzungsfähigkeit verbunden mit starker Kundenorientierung und unternehmerischem Denken
Verhandlungssichere Englischkenntnisse


Unsere Benefits

* Mobiles
* Arbeiten


Gehaltspaket

* Erfolgs-
* Beteiligung


Geschäfts-

* Fahrzeug


Weiterbildung


30 Tage

* Urlaub


Altersvorsorge


Vermögenswirksame

* Leistungen


Entgeltumwandlung

in den Telekom-
Pensionsfond


Gruppenunfall-

* Versicherung


Option des

Fahrradleasings


Beteiligung am

* Aktienprogramm
* der Dt.Telekom AG


Mitarbeiterkonditionen

* für viele Produkte
* der Dt.Telekom


Corporate

* Benefits

OPERATIONAL SERVICES GMBH & CO. KG
HR-Team | Frankfurt Airport Center | Gebäude 234, HBK25
60549 Frankfurt am Main


E-Mail:

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