Hi! Wir sind MAOMAO – ein schnell wachsender Onlineshop für asiatische Lebensmittel und Lifestyle-Produkte. Unser Ziel ist es, asiatische Küche einfach, zugänglich und erlebbar zu machen. Als kleines, dynamisches Team arbeiten wir täglich daran, unseren Shop weiterzuentwickeln und unseren Kund*innen das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten.
Tasks
* Aktive Mitarbeit im Kundenservice (E-Mail, Social Media, ggf. Chat)
* Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen und Bestellungen
* Unterstützung im operativen Tagesgeschäft des Onlineshops
* Allgemeine Büro- und Backoffice-Aufgaben
* Mitarbeit bei Aktionen, Produktpflege oder Livestreams
* Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Operations, Marketing und Fulfillment
Requirements
* Starkes Interesse an E-Commerce, Start-ups und Onlinehandel
* Ausgeprägte Hands-on-Mentalität – du packst selbst mit an und wartest nicht auf Anweisungen
* Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und aktiv mitzudenken
* Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Sicherer Umgang mit PC, E-Mail und grundlegenden Office-Tools
Benefits
* Ein praxisnahes Praktikum mit echter Verantwortung
* Direkte Mitarbeit an realen Prozessen und Aufgaben
* Kurze Entscheidungswege und steile Lernkurve
* Ein junges, offenes Team mit Start-up-Mindset
* Einblicke in Shopify, Kundenservice, Operations & E-Commerce
Dann schick uns deine Bewerbung mit Lebenslauf und ein paar Worten zu dir.
Hey wir sind MAOMAO eine E-Commerce Plattform für asiatische Leckereien. Tteokbokki, Mandu, Xiaolongbao, Ramen, Asian Snacks bei MAOMAO findest du alles was dein Herz begehrt! Wir suchen nun Verstärkung im Team, um uns bei unseren täglichen Aufgaben zu helfen und die Welt mit asiatischen Leckereien zu beglücken.