Über CiTS:
Die Central IT Services GmbH ist ein junges aufstrebendes Dienstleistungsunternehmen mit Sitz im Münchner Süd-Osten, dass es sich zur Aufgabe gemacht hat große IT-Systemhäuser und Konzerne bundesweit mit Managed Service Leistungen, Dienstleistungen, Gewerken und Personalvermittlungen zu unterstützen.
Wir bringen Euch in die exklusivsten und attraktivsten Projekte und Jobs. - Dein Arbeitgeber auf Augenhöhe -
Folgendes solltest Du mitbringen:
* Du bist zuständig für die Annahme und Bearbeitung von eingehenden Störungsmeldungen im Hardware- und Softwarebereich mittels Ticketsystem
* Du kümmerst dich um die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen
* Du bietest Erstlösungsansätze per remote Support und leitest nicht-lösbare Probleme an die nachgelagerte Supporteinheit weiter
* Du bist zuständig für die Pflege und Dokumentation der Wissensdatenbank
* Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Berufserfahrung im Onsite-Support
* IT-Affinität und die Fähigkeit im Team zu arbeiten
* Kenntnisse im Umgang mit gängigen Betriebssystemen wie Windows10 oder Microsoft Office 365
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot:
* Du erhältst bis zu 30 Tage Urlaub
* Wir bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge
* Auch eine 35 Stunden Woche ist bei uns möglich
* Du bekommst auf Wunsch ein E-Bike zur privaten Nutzung
* „Du“ Mentalität und sehr kurze Entscheidungswege
Melde Dich!
Luca Lanzilotto
IT-Recruiter / Sales Manager
Phone: +49 89 69 31 98 718
WhatsApp: +49 176 44470812
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