JOBFINDER: Hochland bietet tolle MöglichkeitenLassen Sie sich diese Chance nicht entgehen und bewerben Sie sich schnell, wenn Ihre Erfahrungen und Fähigkeiten mit der folgenden Beschreibung übereinstimmen.für alle Berufsgruppen. Tätigkeitsbereich 1Joblevel Standort Unternehmen JOBS ANZEIGEN (2) JOBS ANZEIGEN (2)SUCHE ZURÜCKSETZEN (2) JOBAGENT AKTIVIEREN Kein passenderJob dabei? Aktivieren Sie unseren Jobagenten und werden Sieautomatisch über neue Jobangebote informiert. Hiergelangen Sie direkt in Ihr Kandidatenprofil, oder alsHochländer in Ihr internes Kandidatenprofil. InhouseConsultant (m/w/d) IT Service Management IHRE HERAUSFORDERUNG Alszentraler Ansprechpartner gestalten Sie kundenorientierteIT-Services, sorgen dabei für reibungsloseAbläufe und unterstützen einenstörungsfreien IT-Betrieb Sie entwickeln dasIT-Service-Portfolio weiter und finden Lösungen, dielangfristig überzeugen und im Alltag praktikabel sind Siebetreuen und entwickeln die Service-Management-Plattform weiter,setzen auf kontinuierliche Verbesserungen und bringen Transparenzsowie Innovationen voran Von Service Request Fulfillmentüber Incident- und Problem Management bis hin zu ChangeEnablement – Sie entwickeln unsere ITSM-Prozesse aktivmit Sie arbeiten eng mit Kollegen, Fachabteilungen und externenPartnern zusammen, teilen Wissen zielgruppengerecht und schaffenTransparenz durch Reporting IHR ERFOLGSREZEPT Sie verfügenüber fundierte Berufserfahrung im IT-Service-Managementund sind mit den gängigen ITSM-Prozessen sowie dem Einsatzeines Ticketsystems, idealerweise Atlassian Jira ServiceManagement, bestens vertraut Sie bringen eine abgeschlosseneAusbildung oder ein Studium der (Wirtschafts-)Informatik mit– alternativ überzeugen Sie durch einevergleichbare Qualifikation Sie kommunizieren klar, freundlich undfinden für jedes Anliegen die passende,verständliche Sprache – auch im internationalenUmfeld Sie begeistern sich für technische und prozessualeZusammenhänge und finden kreative, praktikableLösungen für komplexe Herausforderungen Immer mitdem Ziel, das Kundenerlebnis zu verbessern und gemeinsam im Teamerfolgreich zu sein, arbeiten Sie strukturiert, analytisch und miteinem ausgeprägten DienstleistungsverständnisVerhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse runden IhrProfil ab Jetzt bewerben! Tätigkeitsbereich IT JoblevelBerufseinsteiger/Berufserfahrene Standort Heimenkirch, SchongauUnternehmen Hochland SE Arbeitszeit Vollzeit Jetzt bewerben!Bereits Hochländer/in? Intern bewerben Jetzt bewerben!Bereits Hochländer/in? Intern bewerben Noch Fragen?Melanie Krug karriere@hochland.com Hochland ist ausgezeichneterArbeitgeber: Arbeiten bei Hochland Warum unsere IT-Profis, wieMarco Wanske, gut lachen haben? Weil sie bei einem derführenden Käsehersteller Europas allerbesteAussichten haben! Schließlich steht Hochland füreine große Käsevielfalt, starke Marken undinnovative Technologien – auch in Sachen IT. EntdeckenSie unsere einzigartige Arbeitswelt, wo über 6.000„Hochländer“ tagtäglichErfolgsprogramme fahren, mutig neue Wege beschreiten und von einemHöchstmaß an Freiraum und Flexibilitätprofitieren. Lust auf ein familiäres, lockeresMiteinander, digitale Gestaltungsmöglichkeiten undzukunftsfähige Infrastrukturlösungen, die ganzsicher kein Käse sind? Dann verstärken Sie eintatkräftiges Team am Standort Heimenkirch, woanspruchsvolle Qualitätsmaßstäbe, hohetechnische Standards und internationale Zusammenarbeiteindrucksvolle Ergebnisse präsentieren. Jetzt bewerben!Ihre Vorteile bei Hochland In diesen Hochland-Teams ist –außer einem vielfältigen, spannenden undsicheren Job – viel für Sie drin!Nämlich jede Menge Vorteile, die Ihnen einLächeln aufs Gesicht zaubern werden: Familiäres,freundschaftliches Klima Unsere gegenseitigeWertschätzung ist Basis unseres gemeinsamen erfolgreichenArbeitens. Ob mit den direkten Kolleg(inn)en oderabteilungsübergreifend. Dafür haben wir auch einentsprechendes Ambiente geschaffen: GemütlicheKaffee-Ecken und unser neues Forum, welche zum Austausch einladen.Wer so fleißig arbeitet wie wirHochländer/innen, darf natürlich auch feiern. Wirpflegen die Geselligkeit bei Festen jeglicher Art, z.B.Sommerfesten, Weihnachtsfeiern, Jubilarfeiern SkiausflügenSportlichen Events wie Tennisturnieren, Radausfahrten, Lauftreffenoder Kegelclubs Faschingsbällen BetriebsausflügenDa ist für jeden aus der Hochland-Familie was dabei.Breite Gestaltungsräume „Macheinfach mal“ wird bei uns gefordert undgefördert. Das Ergebnis sind individuelleArbeitsleistungen. Über die eigenen Aufgaben hinaus, darfjede/r Hochländer/in in abteilungsübergreifendenProjektgruppen mitwirken. Zum Beispiel unser„One-Earth-Team“, welches sich für dieNachhaltigkeit des Unternehmens einsetzt oder Projektteamsfür neue Produktideen – von der Geburt der Ideebis hin zur Produkteinführung. Strategische Aufgaben, wiedie Erstellung von Visionen, sind längst nicht mehr nurAufgabe unserer Geschäftsführung. Bei Hochlandist jeder gefragt und jeder kann Einfluss nehmen, beispielsweise imRahmen von Kaminabenden mit der Geschäftsführung,offene Fragerunden mit dem Vorstand oder beiAustauschveranstaltungen in kleinen Gruppen. AttraktiveRegion mit hohem FreizeitwertWo in Deutschland ist man in wenigen Minuten auf der erstenSkipiste und am Bodensee? Bei uns im Allgäu! Unsere dreideutschen Standorte befinden sich in einer ländlichenGegend und bieten Naturfreunden die schönsten Ausflugsortezum Wandern, Mountainbiken oder Skifahren. Aber auch wer es etwasstädtischer mag, ist in den umliegenden StädtenKempten, Ravensburg usw. gut aufgehoben. Und die Nähe zurNatur bleibt! Kulturell hat die Region ebenfalls einiges zu bieten.Vom Faschingsball bis zu den Bregenzer Festspielen hat man einetolle Bandbreite an kultureller Unterhaltung. HochwertigeBetriebsgastronomie Die Hochland Betriebsgastronomie bietet einehochwertige Verpflegung zu sehr attraktiven Preisen. Fürden kleinen Hunger steht rund um die Uhr ein vielseitiges undfrisch zubereitetes Verpflegungsangebot zur Verfügung.Für den richtigen Start in den Tag, gibt es an derFrühstückstheke regionale Backwaren mit einerAuswahl an Frischwurst, Käse, Hummus und Müsliu.a. Die Gesundheit der Mitarbeiter/innen liegt Hochland sehr amHerzen, deswegen wird die Verpflegung in der Betriebsgastronomienach neuesten ernährungswissenschaftlichen Erkenntnissenzusammengestellt - und unter Berücksichtigungunterschiedlicher Kulturen und Essgewohnheiten derHochländer und Hochländerinnen. Das HochlandBetriebsrestaurant ist als eines von ganz wenigenBetriebsrestaurants in Deutschland von der Deutschen Gesellschaftfür Ernährung e.V. mit der Job&FitZertifizierung ausgezeichnet. Das Hochland Küchenteambereitet täglich frisch ein umfangreichesVerpflegungsangebot aus frischen, regionalen und nachhaltigangebauten Lebensmitteln zu. Von der Hochland Betriebsgastronomieprofitiert die ganze Familie, denn unsere Mitarbeiter/innendürfen sich das Mittagessen für die Kinder undfür pflegende Angehörige einpacken lassen. Jede/rHochländer/in in Heimenkirch hat die Möglichkeit,im 2-Wochen-Takt eine saisonale und regionale Gemüsekistezu kaufen. Günstig und nachhaltig! IndividuelleWeiterbildungsmöglichkeitenWir legen sehr großen Wert darauf, Talente individuell zufördern. Zu unserem Angebot zählen:FührungskräfteentwicklungFachübergreifende Schulungen Förderungberuflicher Weiterqualifikationen und vieles mehr.Regelmäßig tauscht man sich alsHochländer/in über die eigenen Potenziale undEntwicklungsziele mit seinem Vorgesetzten aus – unteranderem im jährlichen Mitarbeitergespräch. Unsereinternen Spezialisten der Personalentwicklung erarbeiten dabeimaßgeschneiderte Lösungen, um die eigenen Zielezu erreichen. Hier geht‘s zu unserenWeiterbildungsmöglichkeiten Flexible undfamilienfreundlicheArbeitszeitmodelle Ein Überstundenaufbauwird bei uns durch vorausschauende Planung idealerweise vermieden.Falls trotzdem Überstunden anfallen sollten, werden dieseauf das Gleitzeitkonto des Mitarbeiters gutgeschrieben. Diesekönnen freigenommen werden. Hochländer/innen, dieweniger als 100% (38 Stunden pro Woche) arbeiten möchten,können dies gerne beantragen. Wir sind offendafür! Das zeigt auch unsere Quote an Teilzeitmitarbeiternvon 25% (davon 43% Männer) in Deutschland (Stand 2022).Optional hat jede/r Hochländer/in dieMöglichkeit, neben seinen 30 Tagen Urlaub, bis zu 20 Tageunbezahlten Urlaub pro Jahr zu beantragen. Bei uns haben Sie dieMöglichkeit, bis zu 50 % im Home-Office zu arbeiten.Kurzfristige Schichtplanänderung gewünscht? Dannfinden wir gemeinsam eine Lösung! Jetztbewerben!