IT Service Techniker International
Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die unsere digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.
Sie werden Teil eines engagierten Teams sein, das gemeinsam mit uns stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland erbringt.
Das Field Service ist für die technische Betreuung von IT-Systemen in Europa und weltweit verantwortlich.
* Durchführung der Vor-Ort Tätigkeiten an Bundeswehr-Standorten im Ausland (Europa, USA)
* Installation, Inbetriebnahme, Upgrade und Wartung von Hard- und Software
* Inbetriebsetzung und Administration von IT-Infrastrukturen und -Systemen, inklusive Netzwerk und Serverumgebungen
* Unterstützung und Betreuung von Anwendern bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support
* Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Unser Angebot:
* Weltweite Reisebereitschaft und ein Führerschein der Klasse B erforderlich
* Umfassende Kenntnisse von Ticketsystemen und Wissensdatenbanken sowie Fachwissen über IT-Prozesse
* Gute Kommunikationsfähigkeit, ein hohes Maß an Flexibilität sowie eine selbstständige, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, gute Kenntnisse einer Verkehrssprache der betreuten Länder von Vorteil