Über uns
Die SOMOS GmbH – Ein Profi für erstklassige Empfangsdienstleistungen.
Die Somos GmbH betreibt seit ihrer Gründung im Jahr 2010 Personaldienstleistungen. Ab dem Jahre 2016 hat sich der professionelle Empfang zur Kernkompetenz der Somos GmbH entwickelt. Wir verstehen, dass der erste Eindruck entscheidend ist. Daher setzen wir auf höchste Professionalität, wenn es um Empfangsdienstleistungen geht. Bei SOMOS bieten wir nicht nur qualifiziertes Personal, sondern übernehmen auch die umfassende Organisation des Empfangsservices. Unser vorrangiges Ziel ist es, sicherzustellen, die Besucherinnen und Besucher mit einem herausragenden Empfang zu beeindrucken. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schaffen eine Wohlfühlatmosphäre und damit ein angenehmes Erlebnis für jeden Besucher und Gast. #Reception
Wissenswertes / Perspektiven
Empfangsmitarbeiter und Empfangsmitarbeiterinnen spielen eine entscheidende Rolle in Unternehmen, die besonderen Wert auf einen professionellen Empfang von Besuchern und Gästen legen. Zu den zentralen Aufgaben gehören der herzliche Empfang und die Betreuung von Gästen, die effektive Kommunikation per Telefon und E-Mail, die Organisation von Tagungs- und Besprechungsräumen sowie die präzise Postbearbeitung. Der klassische Empfang ist den meisten Menschen durch die Rezeption / den Concierge im Hotel oder den Assistenzkräften in der Arztpraxis bekannt. Man muss nicht zwingend eine kaufmännische Ausbildung, eine Ausbildung im Hotelgewerbe, z. Bsp. als Hotelfachkraft oder eine Tätigkeit im Frontoffice erlernt haben. Auch als Bürofachkraft oder Quereinsteiger ist eine Tätigkeit im Kundenservice möglich. Wichtig ist vor allem, dass man eine freundliche und aufgeschlossene Persönlichkeit ist, die auch ein gewisses Organisationsgeschick mitbringt. In der Regel werden Jobs in der Empfangsdienstleistung in Teilzeit und als Minijob ausgeübt, wobei Vollzeitjobs nicht unüblich sind.
*Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird das generische Maskulinum verwendet. Selbstverständlich beziehen sich die Angaben auf Angehörige aller Geschlechter (m/w/d).
Profil
* Erfahrung in serviceorientierten Tätigkeiten
* Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
* Sicherer Umgang mit MS Office
* Gepflegtes Auftreten und freundliche Umgangsformen
* Serviceorientierung, selbstständige Arbeitsweise und Zuverlässigkeit
Aufgaben
* Empfang und Anmeldung von Besuchern, Ausgabe von Ausfahrttickets
* Telefonannahme, E-Mail-Bearbeitung, Abhören der VoiceBox
* Verwaltung der Post- und Paketsendungen, Koordination der Abholungen
* Führung der Besucherlisten und Bedienung der Frankiermaschine
* Unterstützung bei Meetings und Veranstaltungen
* Büromaterialverwaltung
* Betreuung der Getränkeversorgung (Kaffeemaschine, Wasserspender, etc.)
Vorteile
* Unbefristete Festanstellung mit Festgehalt
* Freie Wochenenden & Feiertage
* ÖPNV-Ticket oder Fahrtkostenzuschuss
* Umfassende Einarbeitung
* Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie
Arbeitszeiten:
* Montag - Donnerstag von 08.00 - 17.00 Uhr / Freitag von 08.00 - 15.00 Uhr
* Vormittags- und Nachmittagsdienste im wöchentlichen Wechsel
* Wochenarbeitszeit ca. 20 - 23 Stunden
Kontakt
Marco Dobe
Recruiting - Empfangsdienstleistungen
069 4908602 -32 marco.dobe@somos.de