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Direktor - kommunikation, change & training (m/w/d)

Bad Homburg
Fresenius Kabi
Kommunikation
Inserat online seit: 14 August
Beschreibung

Ihre Aufgaben

1. Zusammenarbeit mit dem Head of GPO und den Bereichsleitern bei der Definition des globalen Kommunikationsansatzes für ELEVATE.

2. Entwicklung eines mehrstufigen Kommunikationsplans, der ein Gleichgewicht zwischen programmweiten Botschaften und maßgeschneiderten, bereichsspezifischen Inhalten herstellt.

3. Einrichtung und Verwaltung einer Reihe von Kommunikationskanälen (z. B. Intranetportale, Newsletter, Webinare, Standortbesuche, digitale Beschilderung), um eine zeitnahe und ansprechende Übermittlung zu gewährleisten.

4. Erstellung klarer, prägnanter und visuell ansprechender Materialien: Foliendokumente, Infografiken, Videos, FAQs, Newsletter und Intranet-Updates

5. Koordinierung mit IT- und Digitalteams zur Optimierung und Innovation von Kanalfunktionen (z. B. Yammer-Gruppen, digitale Dashboards).

6. Regelmäßige Kommunikation über den gesamten Programminhalt und -fortschritt und Weitergabe an alle Standorte.

7. Führen Sie die Kommunikation über den Template Content mit den Marktbereichen und Unternehmensfunktionen.

8. Regelmäßige Informationen über die Ergebnisse des Pilotprojekts, die Zeitpläne für die Einführung und die Metriken für die Realisierung der Vorteile bereitstellen.

9. Weitergabe von Erfolgsgeschichten und Erfahrungen aus Betrieben, die das System bereits eingeführt haben, um die Akzeptanz und kontinuierliche Verbesserung zu fördern.

10. Führen eines Änderungsprotokolls, das gelöste Probleme und bevorstehende Verbesserungen hervorhebt, um die Beteiligten auf dem Laufenden zu halten.

11. Durchführung von Bewertungen der Auswirkungen von Änderungen, um Prozess-, System- und Verhaltensanpassungen in jeder Markteinheit/Unternehmensfunktionsabteilung zu ermitteln.

12. Erfassen des Stands der Veränderungsbereitschaft, Erfassen von Feedback und Eskalieren von Risiken oder Widerstandsmustern.

13. Mitgestaltung und Durchführung gezielter Befähigungsmaßnahmen (z. B. Schulungen, Coaching-Sitzungen, Netzwerke von "Botschaftern der Veränderung").

14. Moderation regelmäßiger Governance-Foren, Lenkungsausschüsse und Stakeholder-Reviews, Vorbereitung von Tagesordnungen und Statusberichten.

15. Sie fungieren als Hauptverbindungsperson zwischen GPO, den Domänen-Teams, der Leitung der Markteinheit und der Unternehmenskommunikation.

16. Erfassen und Weitergeben von Erfolgsgeschichten, Erfahrungen und Ideen zur kontinuierlichen Verbesserung.

17. Definition von Kennzahlen und KPIs für die Effektivität der Kommunikation (z. B. Öffnungsraten, Teilnahme an Veranstaltungen, Ergebnisse von Pulsumfragen).

18. Überwachen und berichten Sie über die Fortschritte und passen Sie die Taktiken auf der Grundlage von Daten und Stakeholder-Feedback an.

19. Benchmarking der besten Praktiken intern und extern, um die Messlatte für die Programmkommunikation höher zu legen.

20. Erarbeitung einer Schulungsstrategie, einschließlich der Entwicklung von Schulungsmaterialien und der Einführung an den Standorten.

Ihr Profil

Qualifikationen und Erfahrung

21. Bachelor-Abschluss in Kommunikation, Change Management, Organisationspsychologie, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich.

22. Mehr als 8 Jahre Erfahrung in der Unternehmenskommunikation und/oder im Change Management - idealerweise in einem globalen Produktions- oder Life-Sciences-Umfeld.

23. Nachgewiesene Erfahrung in der Leitung komplexer, standortübergreifender Transformationskommunikation.

24. Vertrautheit mit Bereichen der Lieferkette (Forecast-to-Plan, Plan-to-Ship, Ship-to-Deliver) und pharmazeutischen Qualitätsstandards.

25. Kenntnisse im Umgang mit Tools für die digitale Zusammenarbeit (z. B. SharePoint, Teams, Yammer, Videokonferenzplattformen)

Fertigkeiten und Kompetenzen

26. Strategisch denkender Mensch: Fähigkeit zur Zusammenfassung von Programmzielen in kohärente Kommunikationspläne.

27. Ausgezeichneter Kommunikator: Ausgeprägte Schreib-, Redaktions- und Präsentationsfähigkeiten; versiert im medienübergreifenden Erzählen von Geschichten.

28. Einflussnahme und Zusammenarbeit: Baut Vertrauen zu verschiedenen Interessengruppen auf, navigiert durch komplexe Führungsstrukturen.

29. Projektleitung: Verwaltet mehrere Arbeitsabläufe, Fristen und Abhängigkeiten.

30. Datenorientiert: Nutzt Metriken, um kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben und Wirkung zu zeigen.

31. Kulturelle Beweglichkeit: Sensibel für regionale Nuancen in Sprache, Normen und rechtlichen Rahmenbedingungen.

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