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Adoption und change manager (acm) (m/w/d)

Karlsruhe
SVA
Change Manager
Inserat online seit: 30 Juli
Beschreibung

Ihre Aufgaben

1. Sie erheben und analysieren die Change-Bereitschaft beim Kunden.
2. Sie beraten den Kunden hinsichtlich der passenden Change-Strategie und der jeweiligen ACM-Maßnahmen.
3. Der Vertrieb wird von Ihnen im Presales-Prozess unterstützt.
4. Sie schaffen Awareness und fördern somit die Veränderungsbereitschaft des Kunden. Dies umfasst die Entwicklung von Visionen und Zielbildern sowie die Konzeption und Planung von Kommunikationsmaßnahmen.
5. Sie beraten und begleiten den Change-Prozess von Workplace-Projekten mit Fokus auf verschiedene Zielgruppen (C-Level-Management, Führungskräfte, Multiplikatoren, Betriebsräte etc.).
6. Sie planen Multiplikatoren- / Key-User-Programme (Aufnahme von Use Cases, Entwicklung von Leitlinien, Community-Aufbau und führen diese durch – abgestimmt auf die technische Implementierung).
7. Sie führen die von der Veränderung betroffenen Mitarbeitenden durch zugeschnittene Lernformate.
8. Sie konzeptionieren Evaluationsmaßnahmen zur Messung des Projekterfolges und führen diese aus.
9. Sie arbeiten unterschiedliche ACM-Bausteine und -Maßnahmen aus und entwickeln diese stetig weiter.

Ihr Profil

10. Durch Ihre einschlägige Berufserfahrung im Bereich Adoption- und Change-Management können Sie direkt beim Kunden wirksam werden.
11. Sie bringen Erfahrungen in der Begleitung und Durchführung von Workplace Projekten mit, idealerweise im Bereich der öffentlichen Verwaltung.
12. Sie haben ein gutes Verständnis für digitale Transformationen und moderne Kommunikation im digitalen Arbeitsraum. Bevorzugt werden Erfahrungen im Bereich Microsoft 365 und/oder im Cisco Webex Umfeld.
13. Sie sind geübt im eigenständigen und ergebnisorientierten Handeln sowie Arbeiten. Dies bringen Sie in Kundenprojekten sowie in unserem ACM-Team ein.
14. Durch Ihre Empathie für die Bedürfnisse aller Projektbeteiligten und Menschen im Veränderungsprozess erschaffen Sie einen angenehmen Übergang.
15. Sie begeistern sich für neue Ansätze und die Entwicklung kreativer Lösungen, wodurch Sie unseren Fachbereich weiterentwickeln.
16. Sie haben gute Kommunikationsfähigkeiten mit sehr guten Deutsch- (Level C1 oder höher) und guten Englischkenntnissen (Level B2 oder höher).
17. Der Einsatz vor Ort beim Kunden deutschlandweit stellt für Sie kein Problem dar (ca. 50% Reisebreitschaft).

Ihre Vorteile

18. Flexibilität: Unsere Teams entscheiden sich je nach Aufgabengebiet, welche Aufteilung zwischen mobilem Arbeiten und Präsenz vor Ort sinnvoll ist. Zudem bieten wir flexible Arbeitszeiten und 30 Urlaubstage.
19. Corporate Benefits: Sie haben die Möglichkeit, monatlich wechselnde, attraktive Mitarbeiterrabatte zu nutzen.
20. Vorsorgen für die Zukunft: Profitieren Sie von einer betrieblichen Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss.
21. Weiterbildung: Wir unterstützen Ihre persönliche und berufliche Entwicklung mit einem vielseitigen Schulungsangebot – von internen Trainings durch erfahrene Kollegen bis hin zu externen Weiterbildungen.
22. Individueller Start: Ein umfassendes Onboarding-Event ermöglicht Ihnen den idealen Einstieg.
23. Kultur & Zusammenarbeit: Wir leben eine Unternehmenskultur mit offenen Türen und wertschätzender Atmosphäre, in der Ihre Eigeninitiative sowie Ihr Engagement gefördert werden.
24. Moderne Ausstattung: Sie erhalten ein Smartphone und Notebook mit Betriebssystem nach Wahl.

Als inhabergeführtes, unabhängiges Systemhaus, mit Leidenschaft, Bodenhaftung und hoher Servicequalität begleiten wir unsere Kunden von der Planung bis zum Betrieb. Deutschlandweit stehen wir als Partner für zukunftssichere IT-Lösungen und legen besonders großen Wert auf den persönlichen Austausch.

Weitere Informationen zu uns finden Sie auf unserer Karriereseite: de/karriere

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Solange diese Position auf unserer Karriereseite sichtbar ist, können Sie sich gerne darauf bewerben – es gibt keine Bewerbungsfrist.

Bitte senden Sie uns folgende Bewerbungsunterlagen ausschließlich online über unser Bewerbungsformular:
• Anschreiben
• Lebenslauf
• Zeugnisse
• Gehaltsvorstellung
• Eintrittsdatum

Remark: All positions require fluent German language skills (level C1 or above) SVA System Vertrieb Alexander GmbH · Borsigstraße 26 · 65205 Wiesbaden
25. Deborah Mayer
26. Personalreferentin – Personal- und Bewerbermanagement

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