Arbeiten bei der Stadt - werden Sie Teil des #TeamAugsburg!
Wir sichern nachhaltig die ökologische, soziale, wirtschaftliche und kulturelle Zukunftsfähigkeit der Stadt Augsburg. Täglich engagieren sich mehr als 7.500 Beschäftigte in verschiedensten Bereichen für unsere über 300.000 Bürgerinnen und Bürger.
Sachbearbeitung im Front-Office der Bürgerbüros (m/w/d)
Bürgeramt
Referenznummer: 33000340, 33001610, 33001530, 33001650, 33001580
Veröffentlichung: 12.09.2025
Weitere Infos:
Im Tarifbeschäftigtenverhältnis erfolgt eine Vergütung nach TVöD-VKA vorbehaltlich der Erfüllung der persönlichen Eingruppierungsvoraussetzungen.
Im Beamtenverhältnis erfolgt eine Besoldung nach der BayBesO vorbehaltlich der Erfüllung der beamten- und haushaltsrechtlichen Voraussetzungen.
Aufgabengebiet:
In den Bürgerbüros werden insbesondere folgende Hauptdienstleistungen angeboten:
1. Melderechtsangelegenheiten
2. Ausstellung von Ausweisen, Pässen und eID Karten für EU-Bürger
3. Kfz-Zulassungswesen
4. Bewohnerparkausweise
5. Umweltplaketten
6. Sonstige Serviceangebote wie z.B. Annahme von Anträgen und Fundsachen, Beglaubigungen, Verkauf von Müllsäcken
Nach dem „one-face-to-the-customer-Prinzip” werden die Bürgeranliegen abschließend von einer Sachbearbeitung bearbeitet, was auch die Gebühreneinnahmen (bar und unbar) beinhaltet.
Zudem bedarf es der Mitarbeit bei Wahlen (auch außerhalb der regelmäßigen Arbeitszeit).
Voraussetzungen:
7. Erfolgreiche Abschlussprüfung als Verwaltungsfachangestellte/Verwaltungsfachangestellter bzw. Fachprüfung I oder
8. Erfolgreiche Qualifikationsprüfung für die 2. Qualifikationsebene der Fachlaufbahn Verwaltung und Finanzen
Wünschenswert:
9. Stark ausgeprägtes kunden- bzw. serviceorientiertes Denken und Handeln
10. Große persönliche Flexibilität und eine dieser Organisationsform angepasste Arbeitszeiteinteilung
11. Hohe Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
12. Gute Arbeits- und Selbstorganisation
13. Ständige Abstimmung und Kommunikation mit dem jeweiligen Team und dessen Leitung
Wir bieten:
14. Förderung der Vereinbarkeit von Karriere und Familie durch flexible Arbeitszeiten, Teilzeitmodelle und Mobile Arbeit sowie Schulungen während der Arbeitszeit
15. Eine attraktive betriebliche Altersvorsorge für Tarifbeschäftigte
16. Vergünstigte Abonnements im AVV-Verbundraum/beim Deutschland-Ticket mit Fahrtkostenzuschuss
17. Einen krisensicheren Arbeitsplatz
18. Urlaubsanspruch von 30 Tagen/Jahr (bei 5-Tage-Woche) sowie zusätzlich dienstfrei am 8. August, 24. und 31. Dezember und verkürzte Arbeitszeiten am Faschingsdienstag
19. Eine sinnerfüllte und wertgeschätzte Arbeit in einem unterstützenden Umfeld, das Ihre Leistungen anerkennt und würdigt
20. Möglichkeit von Fahrradleasing per Gehaltsumwandlung
Rechtliche Informationen
Wenn Sie die Anforderungen erfüllen, dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bitte bewerben Sie sich mit einem Bewerbungsschreiben, tabellarischen Lebenslauf, Berufs- bzw. Studienabschlüssen und qualifizierten Arbeitszeugnissen.
Weitere Infos:
Bitte bewerben Sie sich bis spätestens 02.10.2025 online.