Deine Position Zur Verstärkung unseres Teams in Emsdetten suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n kaufmännischen Mitarbeiter*in (m/w/d) in der Auftragsabwicklung. Deine Aufgabe Du bist verantwortlich für die Planung, Terminierung und Verschiebung der Einsätze unserer Techniker und sorgst dafür, dass alle Aufträge pünktlich und effizient abgewickelt werden. Du nimmst Kundenanfragen entgegen, erfasst und koordinierst Aufträge mit den Technikern, stimmst Termine ab, informierst über Änderungen und klärst Rückfragen. Du sorgst dafür, dass unsere Techniker entsprechend ihren Qualifikationen und Verfügbarkeit optimal eingesetzt werden. Du pflegst alle Auftrags- und Einsatzdaten in unserem System und stellst sicher, dass alle Informationen korrekt und nachvollziehbar sind inkl. Erstellung von Dokumenten (Lieferscheine etc.). Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um eine reibungslose Auftragsabwicklung sicherzustellen. Dein Profil Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. Du hast idealerweise erste Erfahrungen in der Auftragsabwicklung, Disposition oder in einem ähnlichen Bereich. Du hast eine gute Organisationsfähigkeit und arbeitest selbstständig und strukturiert. Du bist kommunikationsstark und kundenorientiert. Du gehst sicher mit MS Office um und hast bestenfalls Erfahrung mit Dispositionssoftware. Du bist ein Teamplayer und flexibel in einem dynamischen Arbeitsumfeld. Du hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Warum wir? Mal eben zum Chef - Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Spannung - Unser Geschäftsfeld entwickelt sich und wir gestalten es mit. Profitiere von dieser Vielseitigkeit Attraktiv & innovativ - Ein moderner Arbeitsplatz, stetig neue Produkte und namhafte Kunden machen unseren Alltag spannend Zukunft & Perspektive - Eine fundierte Einarbeitung und bedarfsorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten sind bei uns ein Muss Lebensqualität - Paintball, Grillen, Kanufahren – unsere Mitarbeiter treffen sich regelmäßig bei betriebsinternen Veranstaltungen Mobilität - Firmenfahrradleasing Gesundheit - Fitnessstudiozuschuss sowie täglich frisches Obst, Kaffee & Wasser Kontakt Pia-Marie Möllers Tel.: 02572 9365364 Mail: jobs@microplan.de Über uns Die microPLAN IT-Systemhaus GmbH ist ein führendes und überregional tätiges IT-Unternehmen in Nordrhein-Westfalen. In nunmehr 35 Geschäftsjahren haben wir uns mit unseren sieben Standorten bundesweit einen Namen durch einzigartige IT-Innovationen in den Bereichen Digitalisierung und Prozessoptimierung erarbeitet. Dabei bieten wir unseren Kunden das Rundumpaket: von der Hardwarebeschaffung bis hin zum strategischen IT-Consulting sind wir für sie da. Wir entwickeln uns stetig weiter und setzen aus diesem Grund auf kreative Köpfe zur Verstärkung unseres Teams.