• • • Customer Service (m/w/d) – Key Account Betreuung Als Customer Service Specialist bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Key Account Kunden und sorgst dafür, dass alle Anliegen professionell und schnell bearbeitet werden. Mit Deinem Engagement und Deiner freundlichen Art trägst Du maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei und stellst reibungslose Abläufe über alle Kontaktkanäle hinweg sicher. Deine Aufgaben: • Du betreust unsere Key- und Major Accounts im täglichen Kontakt. • Du bearbeitest Kundenanfragen per Telefon, Post und E-Mail. • Du erfasst Aufträge, koordinierst die Auftragsabwicklung und kümmerst Dich um die Nachverfolgung. • Du arbeitest eng mit internen Fachabteilungen und unserem Zentrallager in Belgien zusammen. Dein Profil: • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Auftragssachbearbeitung im Key Account Umfeld mit. • Du sprichst sehr gut Deutsch und kannst Dich auch auf Englisch gut verständigen. • Du kennst Dich mit MS Office aus, vor allem mit Excel. • Du bist kommunikationsstark und hast eine ausgeprägte Kundenorientierung. • Du bist belastbar, flexibel und findest schnell Lösungen für Probleme. • Du hast Spaß am Umgang mit Menschen. Was wir Dir bieten: • Einen sicheren, unbefristeten Arbeitsplatz in einem internationalen und dynamischen Unternehmen • Attraktive Vergütung, Mitarbeiterrabatte auf Skechers-Produkte und Corporate Benefits • Eine umfangreiche Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungen • Ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien • Kostenfreie Parkplätze, Firmenevents und Getränke am Arbeitsplatz • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, teilweise im Home-Office zu arbeiten BE YOU - FEEL WELCOME Skechers erkennt die Bedeutung und Kraft der Vielfalt in unserem Unternehmen an, und stellt daher sicher, dass unsere Personalprozesse fair und transparent sind und die Chancengleichheit für alle Mitarbeiter und Bewerber gefördert werden. Angemessene Vorkehrungen können getroffen werden, um Personen mit Behinderungen oder Gesundheitsproblemen, die ansonsten für die Stelle qualifiziert sind, zu ermöglichen, die oben beschriebenen wesentlichen Funktionen auszuführen. About Skechers Skechers (NYSE: SKX), a global, Fortune 500® brand develops and markets a diverse range of lifestyle and performance footwear, apparel, and accessories. Developing comfort technologies is the foundation of all we do – delivering stylish, innovative, and quality products. Serving over 180 countries and territories, Skechers connects customers to products through department and specialty stores, e-commerce and digital stores, and through our more than 5,200 company-and third-party-owned retail locations. Headquartered in Southern California, with offices and distribution centers around the globe, Skechers has spent 30 years helping people of all ages look and feel good. Be You - Feel Welcome Skechers recognises the importance and power of diversity within our business. We ensure that our people processes are fair, transparent and promote equality of opportunity for all employees and job applicants. Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities or health conditions, who are otherwise qualified for the job position, to perform the essential functions as detailed above.