Performance Manager (m/w/d) für KPIs, Reporting & Projektsteuerung ab sofort gesucht Du denkst in Zahlen, siehst in Daten Handlungspotenziale und behältst dabei stets den Überblick über Prozesse und Menschen? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung! Deine Aufgaben Steuerung und Überwachung der Performance-Kennzahlen (KPIs) über mehrere Projekte hinweg Erstellung von Reportings sowie Durchführung von Analysegesprächen mit Auftraggebern Ableitung und Umsetzung konkreter Maßnahmen zur Steigerung von Qualität und Effizienz Enge Zusammenarbeit mit Teamleitungen, Qualitätssicherung und internen Fachbereichen Dein Profil Erfahrung im Projektmanagement oder Performance-Controlling, idealerweise im Kundenservice-/Callcenter-Umfeld Ausgeprägtes Zahlenverständnis sowie analytisch-konzeptionelle Stärke Kommunikationsgeschick im Umgang mit Auftraggebern und internen Stakeholdern Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Das wird Dir geboten Gestaltungsfreiraum und Einfluss auf strategische Projektentwicklung Zusammenarbeit mit namhaften Auftraggebern aus verschiedenen Branchen Entwicklungsperspektiven innerhalb einer dynamischen Organisation Gehalt nach Vereinbarung Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Nachricht per WhatsApp unter 0162/3369273 oder auf deinen Anruf unter 02161-2723959 .