Unternehmensbeschreibung
Hey! Bist du bereit, Teil eines starken IT-Helden-Teams zu werden und deine Superkräfte bei uns den system-helden einzusetzen? Wir sind ein innovativer Full Service IT-Dienstleister, der sich auf Apple IT-Lösungen spezialisiert hat. Unsere Mission? Das Gesundheitswesen möglichst sicher und elegant zu digitalisieren. Von Mobile Device Management über Cloud-Lösungen bis hin zum Aufbau ganzer Apple IT-Landschaften – wir machen alles. Unser Ziel? IT-Strukturen zu schaffen, die einfach, klar und leistungsstark sind. Wenn du kreative Ideen, Leidenschaft und technisches Know-how mitbringst und dich für nachhaltige, sichere IT-Lösungen begeisterst, dann bist du bei uns genau richtig! Als unser neuer IT-Systemintegrator/in wirst du Teil unseres Teams und hilf uns, die IT-Welt ein Stück besser zu machen!
Aufgaben
Deine Aufgabenbereiche:
* Betreuung und Wartung der Netzwerkinfrastruktur von Arztpraxen, Kliniken, Schulen und Mac-Büros
* Support für unsere Kunden. Dabei nimmst du Anfragen und Störungsmeldungen telefonisch, per E-Mail und Ticketsystem entgegen.
* Analyse von komplexen Hard- oder Softwarefehlern, Identifikation von Fehlerquellen und Behebung der Ursachen in der Kundeninfrastruktur, im engen Kontakt und Austausch mit Kollegen
* Gewährleistung der Verfügbarkeit und Sicherheit von Servern und Netzwerken.
* Administration von auf Linux, Windows und MacOS basierenden Betriebssystemen und Netzwerken
Qualifikation
Dein Profil:
Vorab der kurze Hinweis: Falls Du dem unten beschriebenen Profil nicht exakt entsprichst, aber trotzdem der Meinung bist, dass die Stellenausschreibung zu Deinen Fähigkeiten passt: Bewirb Dich gerne trotzdem!
Quereinsteiger sind willkommen!
* Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Umfeld der IT (Fachinformatiker:in, Informatiker:in, o.ä.) oder Studium der Informatik / Wirtschaftsinformatik oder mit entsprechender Erfahrung und Zertifizierung
* Du bringst Berufserfahrung im oben genannten Aufgabengebiet, z. B. als IT-Supporter:in, IT-Administrator:in, oder vergleichbar mit
* Du hast Erfahrung in Windows und Linux (Ubuntu, Debian, CentOS, IT-Sicherheit und Netzwerkadministration
* Du besitzt erste Kenntnisse im Bereich Virtualisierung (VM, Container, ...),Windows Active Directory, Microsoft Exchange / 365
* Erste Gehversuche im Bereich Mobile Device Management sind von Vorteil
* Du besitzt organisatorisches Geschick und arbeitest gerne im Team
* Du hilfst bei Problemen gerne weiter und hast eine hohe Service- und Kundenorientierung
* Du hast eine gute Auffassungsgabe, arbeitest selbstständig, sorgfältig und bist gleichzeitig flexibel
* Du schaffst es bei komplexen Problemen einen kühlen Kopf zu bewahren und Lösungen zu finden
* Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1)
* Du hast einen Führerschein der Klasse B (von Vorteil)
Benefits
Dich erwarten:
* Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
* Ein eigenes MacBook
* Eine separate Zusatzversorgung durch eine erhöhte betriebliche Altersvorsorge (bAV)
* Eine gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitmodelle
* Ein junges, herzliches und internationales Team
* Eine moderne, kollegiale und offene Unternehmenskultur
* Regelmäßige Schulungen und Weiterbildung
* Offene Arme für eigene Ideen um die system-helden voranzutreiben
* Ein Hauseigener Koch sowie den besten Cappuccino im Herzen der Bonner Altstadt
* Entspannte Pausen bei einer Runde auf der PlayStation 5
* Regelmäßige und spannende Teamevents
Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf eine aussagekräftige Bewerbung
Wir sind die system-helden – ein junger, innovativer Full Service IT-Dienstleister. Für alle, die am liebsten mit Apple arbeiten, bieten wir ein breites Spektrum an Leistungen: vom Mobile Device Management bis hin zu Cloud-Lösungen und dem Erschaffen ganzer Apple IT-Landschaften. Dabei handeln wir mit Weitblick und setzen ausschließlich auf nachhaltige, sichere und langfristig stabile IT-Lösungen. Unser Ziel ist es, IT-Strukturen zu schaffen, die exakt den Bedürfnissen unserer Kunden entsprechen und dabei klar, einfach und hoch performant sind. Lean IT eben. Erfahren Sie hier mehr über uns, unsere system-helden Superkraft, Arbeitsweise und Einsatzorte.