Der Einsatz im 2nd-Level-Support ist unser Tagesgeschäft. Wir sorgen dafür, dass unsere 6.000 Kollegen und Kolleginnen sowie externe Geschäftspartner reibungslos und sicher mit Hard- und Software arbeiten können. Unser breit aufgestelltes Team freut sich auf deinen fachlichen und persönlichen Input am Standort Magdeburg! Du bist verantwortlich für die Benutzerverwaltung Du analysierst die unternehmensspezifischen Anforderungen nach Rücksprache mit den Fachbereichen Du löst Probleme und Anfragen der User Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung und Verbesserung unserer kaufmännischen Systeme mit Du planst und realisierst Anwenderschulungen und Workshops Du hast eine Berufsausbildung im IT- oder kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation Du bringst Kenntnisse im Umgang mit Standardsoftware-Programmen mit (z.B. MS-Office, Lotus Notes) Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens B2-Niveau) Home Office Möglichkeit finanzieller Zuschuss zum Deutschland- oder Jobticket Company Bike (Fahrrad-Leasing) kostenfreie Park- und Fahrradstellplätze vor Ort Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. e-Learning Plattform) Gruppenunfallversicherung rund um die Uhr Betriebliche Altersvorsorge kostenfreie Sportangebote mit eigener Gesundheitstrainerin hauseigenes Betriebsrestaurant mit reichhaltiger Auswahl Corporate Benefits (Mitarbeiter-Rabatte)