Tätigkeiten
* Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen zu Microsoft 365 Diensten, vorzugsweise Teams, SharePoint, Planner, OneDrive
* Unterstützung bei der Einführung neuer Fachanwendungen auf Basis von Microsoft 365
* Unterstützung bei der Administration von Microsoft 365
* Anforderungsanalyse bei Kunden (Workshops)
* Planung und Durchführung von Schulungen
* Erstellung von technischen Konzepten und Dokumentationen
Anforderungen
* Du verfügst über Berufserfahrung, Studium oder Ausbildung im Bereich der IT
* Gute bis sehr gute Kenntnisse der Microsoft 365 Technologien (Hybrid-Setups und M365) insbesondere im Bereich Kollaboration (z.B. Teams, SharePoint Online, Planner, OneDrive)
* Erfahrung in Migrations- oder Einführungsprojekten von M365
* Support- und Administrationserfahrung
* Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
* Gute Kommunikationsfähigkeit sowie eine schnelle Auffassungsgabe