Salary: 28.000 - 45.500 € per year Requirements: Solide IT-Grundlagen Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare praktische Erfahrungen Erste Einblicke in die IT-Dienstleistung, insbesondere Erfahrungen im IT-Support oder in Kundenprojekten Motivation zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung Lernbereitschaft für neue Tools, Prozesse und ggf. Zertifikate (wie ITIL oder Projektmanagement-Grundlagen) Kaufmännisches Grundverständnis oder die Motivation, sich hier einzuarbeiten Kommunikationsstärke und Teamgeist, professionelle Auftreten und aktive Einbringung im Team und mit Kunden Gute Deutschkenntnisse (mind. B2, idealerweise C1) Responsibilities: Mitarbeit in Kundenprojekten und Unterstützung bei der Umsetzung spannender IT-Infrastruktur-Projekte Mitwirkung bei der Betreuung von Kundensystemen, Analyse von Störungen und Finden von Lösungen im Team Stetige fachliche Weiterentwicklung durch Trainings, Wissenstransfer im Team und regelmäßiges Feedback Enge Zusammenarbeit mit Kolleg:innen und Lernen von erfahrenen IT-Spezialist:innen Dokumentation von Arbeitsergebnissen, Unterstützung bei der Pflege unserer Wissensdatenbank und Lernen professioneller IT-Prozesse Technologies: Support ITIL JavaScript Microsoft 365 Office 365 Vue More: Wir bei netgo, einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands mit über 1.500 Mitarbeitenden an zahlreichen Standorten, bieten dir die Möglichkeit, Teil eines modernen und familienfreundlichen Arbeitsumfelds zu werden. In unserem IT-Operations-Team erwarten dich spannende Herausforderungen und wertvolle Einblicke in den IT-Betrieb, während du Schritt für Schritt mehr Verantwortung übernimmst. Wir unterstützen deine Weiterentwicklung und bieten flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub pro Jahr sowie ein solides Fortbildungsangebot. last updated 4 week of 2026