Aufgabenbereiche
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Prozessmanagement und operative Steuerung:
1. Entwicklung und Implementierung effizienter Abläufe für Auftragsabwicklung, Retourenmanagement, Kundenservice und Lieferantenmanagement
2. Überwachung und Koordination des gesamten Bestellprozesses - vom Auftragseingang bis zur Auslieferung
3. Sicherstellung termingerechter Lieferungen und optimaler Lagerbestände zur Vermeidung von Überbeständen oder Lieferengpässen
4. Bearbeitung von Rücksendungen, Stornierungen und Reklamationen
5. Abstimmung mit Lager, Versanddienstleistern und Fulfillment-Partnern
6. Identifikation von Verbesserungspotenzialen in der Lieferkette
Datenanalyse und Reporting:
7. Analyse von Verkaufszahlen, Lagerbewegungen und operativen KPIs
8. Erstellung von Reports zur Performance-Optimierung
9. Bearbeitung und Prüfung von Rechnungen
Produktdatenpflege & Schnittstellenmanagement:
10. Pflege und Optimierung von Produktinformationen, Bildern, Preisen und Lagerbeständen
11. Unterstützung des Key Account Managers bei Analysen und Vorbereitung der Jahresgespräche / Meetings
12. Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, wie z. B. Supply Chain, Marketing, Vertrieb, Produktentwicklung und Kundenservice
Bewerberprofil:
13. Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Supply Chain oder einer verwandten Disziplin
14. Erfahrung im E-Commerce, mit Amazon wünschenswert (min. 1-2 Jahre)
15. Kenntnisse im Bereich Marktplatzmodelle (Vendor, 3P, Dropshipping, etc.)
16. Hohes Maß an Zahlenverständnis, gepaart mit einer ausgeprägten Hands-On-Mentalität
17. Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
18. Fließende Deutsch & Englischkenntnisse (Wort & Schrift)
19. Sehr gute Kenntnisse in Excel und Datenanalyse
20. Nice to have: Branchenkenntnisse Spielwaren
Wir bieten:
21. Wettbewerbsfähiges Gehalt und leistungsabhängige Prämien
22. Gelegenheit, mit einem dynamischen und talentierten Team in einem wachsenden Unternehmen zu arbeiten
23. Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulung
24. Mitarbeiterrabatte auf Firmenprodukte
25. Ein motiviertes und kollegiales Team
26. Hybride Arbeitsumgebung
HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen über unser Karriereportal unter www.horst-brandstaetter-group.com/jobs oder per Email – unter Angabe Ihres Gehaltswunsches sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.