Die Ausbildung erfolgt sehr praxisnah, dabei sind folgende Inhalte die Schwerpunkte:
Planung, Beschaffung und Inbetriebnahme von Hard und Software
Unterstuetzung der IT Anwender
Fehlersuche und behebung
Erstellen von Dokumentationen
Schulen von Anwendern
Mitarbeit an Projekten