Logistics is people business - dieser Leitsatz macht deutlich dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. 000 Menschen verfolgen wir die Mission die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.Aufgaben Der Kunde im Mittelpunkt: Unser Customer Service fungiert als vertrauensvoller Partner für alle Anliegen unserer Neu- und Bestandskunden im operativen Tagesgeschäft und sichert deren Zufriedenheit.Zentrale Ansprechperson: Nach einer intensiven Einarbeitung begleiten Sie unsere Kunden über den gesamten Transportverlauf hinweg und vermitteln durch Ihre umfangreichen Logistikkenntnisse. Einarbeitung: Findet teilweise am Münchner Standort statt. Qualifikationen Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und erste Erfahrungen im Customer Service oder anderen kundennahen Bereichen. Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen. Neben einem ausgeprägten Fokus für Kundenzufriedenheit sind sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und optimalerweise Englisch wünschenswert.Es erwartet Sie ein agiles Team Raum für Ideen Austausch und persönliche Weiterentwicklung.Durch individuell abgestimmte Weiterbildungsmaßnahmen unterstützen wir Sie aktiv beim Ausbau ihrer fachlichen Qualifikationen sowie persönlichen Kompetenzen.Sie profitieren von tariflichen und betrieblichen Leistungen wie beispielsweise Weihnachts- und Urlaubsgeld einer betrieblichen Altersvorsorge sowie Zuschüsse bei vermögenswirksamen Leistungen.Sie erhalten Zugang zu zahlreichen Vergünstigungen in verschiedenen Bereichen mit dem corporate benefits Programm.Frisches Obst Kaffee und Mineralwasser runden unser Angebot ab. Cellina Nikolic Professional Specialist HR Ingolstadt Logistikzentrum München European Logistics DACHSER SE Bei DACHSER sind alle Menschen willkommen. Vielfalt und Chancengleichheit sind fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Job ID 2194 / Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit / Job Kategorie: Kundenservice