Ihre Aufgaben
1. Sie sind für den 1st und 2nd Level Support verantwortlich.
2. Sie übernehmen Aufgaben der Netzwerkadministration, das Netzwerkmanagement und die Netzwerkorganisation.
3. Sie übernehmen zudem die Weiterentwicklung der von Ihnen betreuten IT-Umgebungen.
4. Sie sind verantwortlich für die Fehleranalyse und die Störungsbeseitigung.
5. Sie unterstützen die Kollegen bei der Durchführung von IT-Projekten.
Ihre Qualifikationen
6. Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation.
7. Sie haben Erfahrung im Usersupport im Bereich von Microsoft Produkten.
8. Zudem haben Sie gute Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen (Windows 7/10) und Microsoft Windows Server.
9. Sie können darüber hinaus gute Kenntnisse in Microsoft Active Directory, Microsoft Exchange sowie ITIL aufweisen.
10. Außerdem haben Sie Erfahrung in der Konfiguration von Peripheriegeräten wie Druckern, Computern, Routern usw.
11. Analytische Fähigkeiten, Flexibilität und eine strukturierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus.
Ihre Vorteile
Wir bieten Ihnen eine Unternehmenskultur, die geprägt ist von der Vielfältigkeit unserer Mitarbeiter sowie von gegenseitiger Wertschätzung - zwischen den Mitarbeitern und auf allen Unternehmensebenen. Dazu gehören neben abwechslungsreichen Stammtischen mit den lokalen Brunel Teams, auch regelmäßige Feedback-Gespräche über Ihre Herausforderungen und Perspektiven mit Ihrem Account Manager. Mit individuellen Fortbildungen und Trainings werden Sie optimal gefördert und auf zukünftige Projekte vorbereitet. Unbefristete Arbeitsverträge, 30 Tage Urlaub, Arbeitskontenregelung sowie betriebliche, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge sind bei uns selbstverständlich.