Bei Marsapet füttern wir nicht einfach nur – wir übernehmen Verantwortung. Seit über 25 Jahren schlägt unser Herz für die Gesundheit unserer tierischen Begleiter. Als familiengeführtes Unternehmen hinter Marken wie Bellfor, I love my cat und Marsavet verfolgen wir eine klare Mission: Wir wollen Tiere gesund ernähren, statt sie nur satt zu machen. Für Hunde, Katzen, Fische und Reptilien entwickeln wir Premium-Lösungen, die den Unterschied machen. Du teilst unsere Überzeugung? Dann werde Teil unserer Erfolgsgeschichte. Unser Standort in Swisttal-Odendorf ist sehr gut erreichbar – sowohl über die B56 als auch mit der Bahn; der Bahnhof Odendorf ist fußläufig erreichbar. Sales Assistent (m/w/d) Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine zuverlässige und engagierte Halbtagskraft im Vertriebsinnendienst und Marketing (m/w/d) für 20–25 Stunden pro Woche. Die Arbeitszeit ist von Mo – Fr mit einer Kernarbeitszeit von 08:00 – 12:00 Uhr. Deine Aufgaben Unterstützung des Sales-Teams Operative Unterstützung des Vertriebsleiters, z. B. Recherche, Terminkoordination, Kommunikation mit Kunden, Dokumentation von Prozessen, Zuarbeit bei individueller Angebotserstellung Unterstützung in der Exportbearbeitung wie z. B. Erstellung von Exportdokumenten Unterstützung bei Sales-Projekten, Meetings und Aktionsplanungen Aktualisierung von Preislisten und Stammdaten in JTL Erstellung von Verkaufsanalysen und Auswertungen Bestellabwicklung für Export- und Großhandelskunden Unterstützung bei der Auftragsabwicklung, bei Retouren und Reklamationen bei krankheits- oder urlaubsbedingten Engpässen Beantwortung und Bearbeitung von Bestellungen und E-Mails von Lieferanten, Händlern und Großhandelskunden bei Urlaubsvertretung bei krankheits- oder urlaubsbedingten Engpässen Kundenservice & Kommunikation Bearbeitung von E-Mails, Stornoanfragen und Tickets Kundenkontakt über WhatsApp Telefonische Kundenberatung und Bestellannahme Bearbeitung von Kundenanfragen über Marktplätze wie DocMorris, ShopApotheke, Fressnapf, Amazon, OTTO, eBay Annahme und Bearbeitung von eBay-Preisvorschlägen Marketing & PR Verantwortung für die inhaltliche und formale Qualitätssicherung von Produktdatenblättern, technischen Dokumentationen und Marketingtexten Korrekturlesen, Textoptimierung und Pflege von Produktinformationen in Zusammenarbeit mit Produktmanagement und Vertrieb Mitarbeit bei der Verpackungsgestaltung: Kontrolle von Packmittellayouts auf inhaltliche Richtigkeit (Pflichtangaben, EAN-Codes, Logos) Operative Unterstützung bei der Entwicklung und Beschaffung von POS-Materialien (Displays, Plakate, Flyer) Unterstützung bei Video- und Fotoproduktionen für Marketingzwecke Mitwirkung bei der Veröffentlichung von Beiträgen in relevanten Fachmagazinen Dein Profil Erfahrung im Sales oder E-Commerce wünschenswert Sicherer Umgang mit PC-Systemen, idealerweise JTL-Wawi Offenheit für innovative Arbeitsweisen, insbesondere im Umgang mit KI-basierten Assistenten (z. B. ChatGPT), setzen wir voraus Sehr gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt Sehr sorgfältige, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise mit hohem Serviceanspruch Zuverlässigkeit, Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein Das bieten wir dir Wir legen großen Wert auf ein zuverlässiges, wertschätzendes Arbeitsumfeld mit klaren Strukturen. Job-Rad Tankkarte/Fahrtkostenzuschuss Mitarbeiterrabatte auf alle Marken Betriebliche Krankenversicherung (zusätzliche Absicherung zur eigenen Krankenversicherung) Kurze Entscheidungswege und ein familiäres Team Abwechslungsreiche Aufgaben und langfristige Perspektive Einen Arbeitsplatz mit Sinn, an dem Deine Ideen für eine bessere Zukunft gehört werden Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Bitte bewerbe Dich über unser Online-Bewerbungsportal. Marsapet GmbH Gewerbepark Odendorf 22 53913 Swisttal www.marsapet.de