Inserat online seit: 18 Februar
Aufgaben der Stelle
TEAMMITGLIED AFTER SALES SERVICE (m/w/d)
KAVELSTORF BEI ROSTOCK | VOLLZEIT
Wir glauben daran, dass Erfolg aus einem wertschätzenden und respektvollen Miteinander entsteht. Mit unserem Motto #Zusammenhandeln schaffen wir eine Arbeits- und Kundenkultur, in der Zusammenarbeit auf Augenhöhe und Vertrauen im Mittelpunkt stehen.
Mit einer einzigartigen Logistik, einem herausragenden Service und einem tiefen Verständnis für die Bedürfnisse des Fachhandwerks gehen wir die Extrameile für unsere Kunden. Unsere Teams arbeiten Hand in Hand, um nicht nur Haustechnik-Material zu liefern, sondern auch starke Partnerschaften zu schaffen.
Als regional verwurzelter Fachgroßhandel und als Teil der marktführenden GC-GRUPPE beliefern wir unsere Kunden mit erstklassigen Produkten für die Haustechnik. Werden Sie Teil unseres Teams und tragen Sie mit Ihrer Expertise als Innovations- und Technologietreiber für ein zukunftsweisendes Zusammenspiel mit unseren Lieferanten und Kunden bei.
DARUM GEHT ES KONKRET
Mitwirkung beim Aufbau der neuen Abteilung After Sales ServiceBearbeitung von Kundenrücknahmen sowie WerksretourenPrüfung, Klärung und Bearbeitung von KostenrechnungenKoordination und Abwicklung von KundendienstfällenBearbeitung weiterer Dienstleistungsangeboten, z.B. ReparaturserviceRegelmäßiger Austausch mit den Bereichen Einkauf, Wareneingang und Vertrieb zur Sicherstellung einer reibungslosen Abwicklung WIR WÜNSCHEN UNS VON IHNEN
Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische AusbildungWarenkenntnisse aus dem SHK-SegmentSicherer Umgang mit MS Office Verlässliches und professionelles Auftreten gegenüber Kunden und LieferantenHohes Maß an Eigeninitiative sowie ausgeprägte Service- und LösungsorientierungTeamfähigkeit sowie gute KommunikationsfähigkeitFreude am regelmäßigen Kontakt mit Lieferanten, Kunden und Kolleg*innenDurchsetzungsvermögen sowie souveräner Umgang mit KonfliktsituationenStrukturierte Arbeitsweise mit gutem ZeitmanagementDAS KÖNNEN SIE VON UNS ERWARTEN
Attraktive Vergütung mit zusätzlicher Beteiligung am UnternehmenserfolgHervorragende Einarbeitung und eine starke, kollegiale MannschaftMöglichkeiten zur persönlichen und fachlichen WeiterentwicklungFlache HierarchienKurze KommunikationswegeModernes Arbeitsumfeld
