We help the world run better At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and future-focused work. We offer a highly collaborative, caring team environment with a strong focus on learning and development, recognition for your individual contributions, and a variety of benefit options for you to choose from. Deine Aufgaben Enge Zusammenarbeit und Unterstu00fctzung des Guesthouse Operational Leads zur Sicherstellung des operativen Tagesgeschu00e4fts wie z.B. Gastgeberfunktion, Wahrnehmen der operativen Schnittstellenfunktion, Ansprechpartner fu00fcr die im Haus eingesetzten Dienstleister, Hausfu00fchrungen, Koordination von Sonderveranstaltungen, Repru00e4sentation des Hauses bei Veranstaltungen Sicherstellung von hoher Dienstleistungsqualitu00e4t, effizienten Ablu00e4ufen und Servicestandards Abwicklung von ad-hoc Anfragen (z.B. bei Kundenanfragen oder in Bereichen wie Dienstleistermanagement, Bestellwesen) Erarbeitung der Datengrundlagen fu00fcr das betriebswirtschaftliche Reporting im Haus sowie verantwortlich fu00fcr das Erstellen von Prozess- und Ablaufbeschreibungen fu00fcr operative Tu00e4tigkeiten im Haus (z.B. Pflege der Auslastungs- und Umsatzanalyse, Weiterentwicklung von Formatvorlagen zur Sicherstellung der Dienstleisterqualitu00e4t) Erstellung der Monatsabrechnung des Hauses (Durchfu00fchrung und Nachhalten der Ergebnisse, agieren als Hauptansprechpartner bei Ru00fcckfragen) sowie Anlage der Monats- und Jahresbestellungen Budgeterstellung und Verwaltung sowie eigenstu00e4ndige Erarbeitung von Optimierungsvorschlu00e4gen und deren Nachverfolgung Urlaubs- und Krankheitsvertretung fu00fcr den Guesthouse Operational Lead Das solltest du mitbringen Abgeschlossene Ausbildung im Hotel/in der Gastronomie oder im Eventbereich, idealerweise Abschluss einer Hotelfachschule Umfangreiche Kenntnisse aller operativen Ablu00e4ufe in einem Hotel/Guesthouse u200bFundierte praxiserprobte betriebswirtschaftliche Kenntnisse und gutes Zahlenverstu00e4ndnis Kenntnisse in MS Office Anwendungen (im Speziellen Excel) Flieu00dfende Deutsch- und Englischkenntnisse u200b Belastbar, flexibel und Bereitschaft in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten Hohe Service- und Kundenorientierungu200b Erfahrung im Dienstleistermanagement, sicheres Auftreten gegenu00fcber Stakeholdern Sehr gute Kommunikationsfu00e4higkeit Interesse an einer kontinuierlichen Prozessoptimierung und Offenheit fu00fcr neue Ideen Konzeptionelle und analytische Fu00e4higkeiten Eigenstu00e4ndige und strukturierte Arbeitsweise, hohes Qualitu00e4tsbewusstsein Bereichsu00fcbergreifendes und lu00f6sungsorientiertes Denken Hohe Teamfu00e4higkeit und Einfu00fchlungsvermu00f6gen Kenntnisse der Arbeitsweise in einem internationalen Konzern-Umfeld Lerne dein Team kennen Global Real Estate & Facilities (GRF) ist verantwortlich fu00fcr das weltweite Immobilienportfolio der SAP und des operative Facility Management (FM). Das SAP Guesthouse Cloud44 am Standort Walldorf bietet fu00fcr SAP-Mitarbeitende 103 Zimmer zum u00dcbernachten, vier Meetingru00e4ume, eine grou00dfe Eventflu00e4che sowie einen vielseitig nutzbaren modernen Gastronomie- & Terrassenbereiche z.B. fu00fcr Veranstaltungen und Meetings, kleine und grou00dfe Events, individuelle Restaurantreservierungen sowie Teamevents. Das Haus wird seit Juli 2022 von der SAP betrieben. Das operative Tagesgeschu00e4ft wird durch verschiedene Dienstleister in den Bereichen Rezeption, Food & Beverage, Housekeeping und Technik abgedeckt. Der Operational Coordinator unterstu00fctzt den SAP Guesthouse Operational Lead im operativen Tagesgeschu00e4ft und ist fu00fcr die prozessualen und betriebliche Datenerfassung, -pflege sowie -Optimierung von Ablu00e4ufen im SAP Guesthouse Cloud44 verantwortlich. Die Stelle erfordert einen 80% igen Einsatz vor Ort u200b Bring out your best SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. As a cloud company with two hundred million users and more than one hundred thousand employees worldwide, we are purpose-driven and future-focused, with a highly collaborative team ethic and commitment to personal development. Whether connecting global industries, people, or platforms, we help ensure every challenge gets the solution it deserves. At SAP, you can bring out your best. We win with inclusion SAPu2019s culture of inclusion, focus on health and well-being, and flexible working models help ensure that everyone u2013 regardless of background u2013 feels included and can run at their best. At SAP, we believe we are made stronger by the unique capabilities and qualities that each person brings to our company, and we invest in our employees to inspire confidence and help everyone realize their full potential. We ultimately believe in unleashing all talent and creating a better and more equitable world. SAP is proud to be an equal opportunity workplace and is an affirmative action employer. We are committed to the values of Equal Employment Opportunity and provide accessibility accommodations to applicants with physical and/or mental disabilities. If you are interested in applying for employment with SAP and are in need of accommodation or special assistance to navigate our website or to complete your application, please send an e-mail with your request to Recruiting Operations Team: Careerssap.com. For SAP employees: Only permanent roles are eligible for the SAP Employee Referral Program, according to the eligibility rules set in the SAP Referral Policy. (https://one.int.sap/mesap/jobs\_at\_sap17498858-1050-415e-8d82-21f91655666b\_96fc) Specific conditions may apply for roles in Vocational Training. Requisition ID: 422806 | Work Area: Administration | Expected Travel: 0 - 10% | Career Status: Professional | Employment Type: Regular Full Time | Additional Locations: \LI-Hybrid u200b