Gestalte mit uns die digitale Verwaltung von morgen!
LivingData ist der IT-Partner für Bayerns Städte, Kommunen, Landratsämter und öffentliche Einrichtungen. Wir entwickeln maßgeschneiderte Lösungen, sorgen für sichere IT-Infrastrukturen und begleiten unsere Kunden partnerschaftlich durch die digitale Transformation.
LivingData ist ein Unternehmen der AKDB-Gruppe und unterstützt als Digitalisierungspartner Städte und Kommunen mit smarten Technologien und nachhaltigen Lösungen im öffentlichen Sektor.
Unser Benutzerservice-Team bei LivingData stellt den IT-Service für die Mitarbeitenden unserer Muttergesellschaft AKDB mit stabilen Systemen, moderner Infrastruktur und echtem Servicegedanken sicher.
Du liebst Technik, arbeitest gerne im Team und möchtest unseren Kolleginnen und Kollegen helfen, ihre IT-Probleme schnell und zuverlässig zu lösen? Du bist die erste Anlaufstelle für die Mitarbeitenden der AKDB bei IT-Fragen und Problemen (1st-Level-Support) – telefonisch, per E-Mail und über das Ticketsystem
Du analysierst und löst Standardprobleme selbstständig oder leitest komplexere Fälle an den 2nd-Level-Support weiter
Du unterstützt bei der Installation, Konfiguration und Pflege von Standardsoftware (z. B. Microsoft 365) sowie bei der Einrichtung von Endgeräten (PCs, Laptops, mobile Geräte)
Ein krisensicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsstarken Umfeld
~ attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten, die aktiv gefördert werden
~ Kindergartenzuschuss, um Familie und Beruf besser zu vereinen
~ Die Chance auf Workation – arbeite zeitweise dort, wo andere Urlaub machen
~ JobRad -Leasing – umweltfreundlich unterwegs und dabei fit bleiben
~ Moderne Arbeitsausstattung für effizientes und angenehmes Arbeiten
~ Kostenlose Getränke und frisches Obst im Büro
~30 Urlaubstage plus zusätzliche freie Tage : am 24.12., 31.12. und am Faschingsdienstag ab Mittag
Du hast eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Deutsch in Wort und Schrift stellt für Dich kein Problem dar
Du hast gute Kenntnisse in Microsoft 365 (Teams, Outlook, Exchange Online) sowie Grundkenntnisse in Active Directory (Benutzer- und Gruppenverwaltung)
Du bringst erste Erfahrung im Umgang mit Ticket-Systemen und Remote-Support-Tools mit.
Du hast ein Grundverständnis für IT-Sicherheit und Datenschutz
Die LivingData GmbH ist ein bayerischer IT-Dienstleister für die öffentliche Verwaltung in Bayern.
Wir entwickeln und betreiben maßgeschneiderte IT-Lösungen, sichere Infrastrukturen und leistungsstarke Services für Kommunen, Landratsämter und öffentliche Einrichtungen. Unser Fokus liegt auf Qualität, Sicherheit und partnerschaftlicher Zusammenarbeit.