Jobbeschreibung
Aufgaben sind die Bearbeitung von Kfz-Schäden, einschließlich der Handhabung von Sach- und Personenschäden sowie der Verwaltung von Makleranliegen. Sie arbeiten eigenständig, aber auch als Teil einer größeren Gruppe, um höchste Kundenzufriedenheit zu erreichen.
Ihre Aufgaben
* Die Erledigung von Anfragen in allen Aspekten ist Ihre primäre Aufgabe.
* Bei Bedarf müssen Sonderaufgaben übernommen werden.
Ihre Persönlichkeit
Wir suchen nach Personen, die folgende Eigenschaften besitzen:
* Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann(in) für Versicherungen und Finanzen bzw. zum Versicherungsfachmann(in)
* Erfahrung in der Schadenbearbeitung, insbesondere im Bereich Kfz-Sparte
* Starke Kunden- und Serviceorientierung mit großer Freude am Kontakt zu Kunden, Außendienst und Maklern
* Kommunikationsstärke und gutes Ausdrucksvermögen
* Verantwortungsbewusstsein mit hoher Entscheidungsfreude, strukturiertes Arbeiten und Verständnis für bereichsübergreifende Zusammenhänge
* Leistungsbereitschaft und Flexibilität, besonders zur Abdeckung der Servicezeiten