Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte
* Sie bearbeiten schriftliche Kundenanfragen
* Sie bilden die Schnittstelle zu weiteren Fachbereichen in der Abteilung- Sie prüfen bestehende Kundenverträge auf Richtigkeit und setzen entsprechende Maßnahmen um
* Sicherstellen der Kundenzufriedenheit und einer hohen Servicequalität zählt ebenfalls zu Ihren Tätigkeitsschwerpunkten
* Sie bilden die Schnittstelle zu weiteren Fachbereichen in der Abteilung
Das bringen Sie mit
* Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten
* Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung zeichnen Sie aus
* Erste Berufserfahrungen im Bereich telefonischer Kundenbetreuung ist von Vorteil