Wir suchen einen engagierten Kundenbetreuer, der mit hoher Motivation und einer gut strukturierten Arbeitsweise Erfolg bei der Lösung von Supportfällen bringt.
Kernaufgaben:
* Koordinierung von Support-Tickets
* Pflege der Dokumentation in PLM-Systemen
* Systematische Unterstützung bei der Lösung von Supportfällen
* Projektleitung bei Kundeninstallationen
* Zusammenarbeit mit externen Projektpartnern
Anforderungen:
* Abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung mit modernen CAD- und PLM-Systemen
* Ausgeprägtes technisches Kommunikationsverständnis
* Sehr gute Englischkenntnisse
* Systematische und strukturierte Arbeitsweise
Vorteile:
* Angenehme Betriebsgröße mit kurzen Informations- und Entscheidungswege
* Weiterbildungsangebote und Sozialleistungen