Das sind Ihre Aufgaben: Unterstützung des Serviceleiters bei der Organisation und Koordination sämtlicher Serviceabläufe Entgegennahme von Kundenanfragen und -wünschen mit einem Lächeln im Gesicht Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation zwischen Werkstatt und Kunden Aktive Mitarbeit bei der Planung und Durchführung von Serviceaktionen und -terminen Gewährleistung höchster Kundenzufriedenheit durch professionelle Betreuung und Lösungsorientierung Das bringen Sie mit: Begeisterungsfähigkeit und ein ausgeprägtes Servicebewusstsein, das Kunden begeistert Organisationsgeschick und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten Kommunikationsstärke und Teamgeist, um gemeinsam Großes zu erreichen Eigeninitiative und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein für deine Aufgaben Idealerweise Erfahrung im Kundenservice oder der Automobilbranche